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让滴滴CEO程维泪流满面的短片,或许是这30个理由

让滴滴CEO程维泪流满面的短片,或许是这30个理由

作者: 初橙资本 | 来源:发表于2016-12-12 18:22 被阅读0次

    3 亿注册用户,360 个城市,1000 万日呼,6000 名员工,与优步合并后,滴滴的估值一跃到1889 亿人民币。

    这些数字,让滴滴出行成为了行业巨头。

    早年间,程维曾在阿里巴巴履职八年,因业绩出色,成为当时阿里最年轻的区域经理。后担任支付宝 B2C 事业部副总经理。2012 年从支付宝离职,创立了小桔科技(滴滴打车)。

    出资10万创业, 4年身家过亿, PK掉了30多家竞争对手。


    《让滴滴 CEO 程维泪流满面的短片》

    从创业公司成为行业巨头,滴滴出行只用了 4 年时间,这期间经历了什么?

    以下有程维的30 条创业感悟,或许正是让他泪流满面的原因。如果你在创业,或者在一家创业公司,这几十条经验应该对你有所帮助。

    1:我们是一家野生的公司。在交通行业里边,我们没有背景,没有靠山。作为一家互联网公司,我们生在狼窝里。我们生下来就必须浴血奋战,从第一天起就面临最激烈的竞争和政策监管。死掉是大概率的,能活下来,反倒是幸运的。

    2:互联网到今天为止,好做的都被做了,剩下的都是悬崖峭壁,悬崖峭壁上还激烈竞争。为了生存和活下来,只有杀出一条血路。所以今天我们依然是一个创业者,我们没有去想过比人家大还是比人家小。

    3:我们内部非常有危机感。我们是这样一家公司,是一辆开到两百五十迈的车,在路况非常复杂的路上,还有人来撞你。任何一个细节操作,任何一块石头,都可能让我们前功尽弃。

    4:每一个你身上的薄弱点,你不了解的,不懂的,没有经验的,毫无意外都会成为公司的短板。

    5:创业就是在半夜推开一扇门,走一条看不见的夜路。只有走出去你才能知道有什么问题。心力脑力体力都是挑战。今天看起来,心力第一,脑力第二,体力第三。

    6:现在的创业是平衡的创业,不像过去依靠长板去赢。现在的创业过程其实是不停的补短板的过程。

    7:我每天有 30% 的时间和精力拿来面试。面试是第一优先级的。我们非常在乎团队,所有总监以上的我都要见。剩下的是在团队和业务上面,比较少在对外的应酬和采访上。

    8:我们不去判断有百分之多少的概率赢,对我们而言, 99% 的概率和 1% 的概率是一样的,我们都必须要勇往直前。 99% 的概率没抓住,不也输了嘛?

    9:创业也是一样,怎么找到一群志同道合,真正优秀有创造力的人,激发大家去为共同梦想努力,这是我工作的真正定义。而不是让他们去执行我的某个想法,那个我觉得太粗俗了。

    10:打造一个梦幻团队是 CEO 最重要的事情,团队几乎反映了你的水准,把精力放在找什么样的人,业务会越来越大。打动人才的关键是给予梦想,要用这些打动不光是资本。滴滴打车内部有一句话,业务都是假的,只有团队才是真的。

    11:对于企业而言,唯一(能让你)生存下去的是用户的体验和满意度。这是我追求的目标。

    12:我哪有时间伤感?希望不要有一天为今天伤感就好了。

    13:我们几乎是零容错率的公司,如果你在一个地方犯一个错误,这个比赛就结束了。做到现在,我们只是三年来提着裤子跑到现在,踉踉跄跄没摔倒,所幸裤子还抓在手上没掉下去,就这样。

    14:创业是没有尽头的路,作为船长,要一直将船开下去。人在绝望的时候,要有信念。有无数的船队出发,但只有他成功了,这就是无敌的信念。

    15:滴滴有“照镜子”文化,形式是“在路上”会议,内部叫“把伤口撕开,让你看到血淋淋的肉”。

    16:不管多忙,每月必须拉团队出去开两天会,因为越是忙,停下来思考就越重要。

    17:过去的每一次,在我们觉得自己快要死掉的时候,压力很大的时候,我们都挺了过来,获得了快速的发展。如果有一天我们活得很滋润,觉得没有什么对手了,可能就是滴滴开始出问题的时候。

    18:决定创业的五分钟后,你所经历的事情都是第一次。线上、线下,都有很多问题需要面对。我的危机感在于:能不能驾驭这个平台,能不能对得起团队,能不能对投资人有交代?

    19:最佩服的是两个人:软银集团创始人孙正义,和苹果公司创始人乔布斯。孙正义很传奇,境界很高乔布斯也很传奇,胜在产品。

    20:作为一个创业者,从惨烈的竞争中生存下来,学到的经验是:第一,要保持乐观和自信,微笑面对任何问题、挫折;第二,要放低自己、努力学习,从前辈的经历中汲取经验;第三,坚持理想,不死掉,变成心中的那个人。

    21:钱很重要,但不要盯着钱。资本不会乱下注,你让用户喜欢你,资本才会跟着喜欢你。

    22:发展速度很快,过程中无疑将会直面很多危机和挑战,安全、体验、效率这几个核心关键词,都是滴滴担忧来源所在。不过,最大的挑战不是竞争,不是政策,也不是资本,而是滴滴核心团队的成长速度能不能跟上公司的发展速度。

    23:在创业的时侯,我就告诉自己,专心做公司, 3 年内不出来分享所谓的经验。我觉得还在创业就出来分享,都是在吹牛。如果只是做到了七八十分,就会吹到一百分;做到五六十分,就会吹成七八十分。

    24:早期, BAT 创业的时侯,当时的巨头是华为、万科,而且他们看不懂互联网。但今天,巨头都身处时互联网行业,他们对创业公司也很紧张和顾虑。如果他们盯上了你,是一件好事,说明已经引起了他们的重视。在细分领域,如果做的最好,一定能够打败巨头。

    25:天使要找有经验的人,朋友的钱最好不要。因为创业初期,一个错误就死掉了。

    26:我们的投资人,见面都没有超过两次的。好的投资人,一定会告诉你,下一次见面的时间。每次要有两个备选投资人,其实,自己也不知道值多少钱,有两个,这样就不会太亏。等到你的市场做起来后,你就要敢问他们:我要找最好的投资人,你有什么能帮助我的?

    27:滴滴用三年的时候,走过了原本需要十年才能走完的路。担心的问题有很多,比如:滴滴规模很大,但体验足够好吗?滴滴的业务越来越多,但年轻的团队能否运营好?这支队伍里的人是不是都志同道合?

    28:直到今天,担心的问题依然是会不会死,不是能不能赢。虽然已经过了压力最大的时刻,一个公司从拿到天使轮,到 A 轮、 B 轮,到 C 轮,存活率不到 5% ,滴滴已经是这 5% 的一员。

    29:相比王兴、姚劲波、杨浩涌这些 O2O 大佬,显然身上多了一重危机,交通部、市交委时不时的约谈,执法大队、派出所隔阵子就上街钓鱼、扣车。

    30:熟悉我的人都知道,我没有驾照,每天的出行工具就是专车。随时准备好面对用户挑剔的目光,每次乘车后,都会感到惶恐。

    来源:《财经天下》《网易科技》《中国企业家》等程维口述采访稿

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