晚上吃完饭后给好友芳送点葡萄,并和芳约好等会去遛弯。
洗完碗筷后,给芳发去微信“走吧”,片刻她语音回复,她在小李家,小李的手机无法连接到家里的网络,你也过来看看吧。
小李是芳的兄弟媳妇,云南人,没念几年书,她的老公军老实木讷。
外面一片漆黑, 我打开手机“手电筒”,径直来到小李家,她家院子宽敞平整,南边种些白菜,整整齐齐,院子里无一杂物堆放。还没等进入房门,小李已经迎了出来。
芳在炕边坐着,军在炕间地上靠墙立着。电视开着,看样子有信号。
芳说电视有信号,而军和小李的手机却连不上网,我问密码是什么,军和小李都不知道,只是在光锚上有个密码是66778899,芳试了,却被告知连接错误。
我说给10086移动专属客服打语言通话吧,以前我家网络也有过类似情况。点开微信,搜出“10086移动专属客服”,直接发出语音通话,接通后我说明情况,工作人员让我把路由器和光锚的接电插头都拔掉,然后停5分钟后再先接上光锚电源,再接上路由器电源。我挂了电话,但试了以后还是没有网络。
芳提议说还是给网络维修人员打电话吧,我立马同意。军打去电话,对方询问什么情况,军声音小而且语速慢。于是对方让军找个说话利索的人接电话,芳我俩互相推让,最后我接了电话。
维修员问我光锚指示灯是什么情况,我立马给他听,他问我是不是原来动过,我回答“是” ,并告知他我刚联系过过移动专属客服。他首先让我把连接路由器和光锚的插头换一个位置,我如是照办,手机依然没有网络。他又问了WIFI网址,我告诉他是CCMM—xx3j,他让我重新输入66778899试试,结果还是密码错误。后来他让我把路由器倒置起来,找上面的网络地址,正是xx3j和另一个无线网络,又让找出网络密码,我看到了一排带有数字和小写拼音的数码,由于字小,看的很费劲,打开“手电筒”慢慢仔细看才清晰,芳我俩各自输入这排数码,不一会显示网络连接成功,小李兴奋得直叫“太好了……”军脸上也有了笑意。
我告诉维修员网络已连接,并连声谢谢他,维修员说多亏你接的电话,要不和他俩真说不明白。芳说“闹了半天,密码在路由器后面咱竟然不知道。”
挂了电话, 李子非常激动,连连说“多亏你俩,多亏你俩,谢谢,谢谢”,还从里间拿出了几根香蕉,一人两根直往芳我俩手里塞。
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