小程序体验系列--Knows

Konws小程序码

Knows小程序架构分为

1. 本地发现,一些本地化的商家信息,主要数据内容来源于大众点评.

2. 免费体验,需要定位,是一些本地化的商家的免费体验活动

3. 我的,主要是订单,免费体验券,客服功能.

Konws主要模块

整个小程序就是用壳包了一个H5,整个用户体验极其糟糕,为了小程序而小程序.不过这是首个小程序分析,也不少有些可以参考的点.

1.进入立即请求授权,慎重

扫码进入立刻要求授权,这一点我感觉是要慎用的,在用户完全没明白产品能提供什么服务之前,就贸然要求授权,会有一种很强的侵入感.

进入立刻请求位置

2.拒绝授权处理

拒绝授权有完善的重新打开机制,当用户拒绝授权之后,每次进入到页面,会提醒用户是否授权,并可以一键跳转到授权页面,提供比较完善的授权体验.

拒绝授权后再次进入提示 点击确认重新授权跳转设置页面

3.Webview和小程序交互

Webview加载的网页,可以和小程序交互,从网页中跳转到的地图,打电话,不过打电话这里要注意,往往我们h5上会弹框提示一次,然后微信申请系统电话又提示一次,对用户来说某程度上会比较反感.

Webview点击位置跳转地图 Webview点击电话弹窗提示1次 微信申请系统电话再提示1次

4.外链

由于小程序打开外链需要在后台配置白名单,没有配置的域名,一律打不开

使用Webview加载外链需要配置白名单 没有配置白名单的页面会提示打不开

5.客服消息的能力

Konws提供了可以直接对接客服的能力,方便用户的咨询,售后等问题.

给客服发消息 会在微信对话列表显示 所有的客服列表