《见识》第九章-好好说话
说话就是信息的传达,如何把我们想要表达信息准确地传达出去,确保对方能接收到正确的信息,就是好好说话。
然而,我们在生活的沟通中,往往只注重信息的发出,而不管信息的传递方式是否存在问题,那么对方接受到的信息就和我们想表达的不一样了。
我们常会疑惑,为什么有时候我们觉得正确的话,对方就是听不进去?就是因为,我们忽视了表达信息也要讲究方法,即使信息正确,不能实现把自己意思表达清楚,也就没能达到对方理解的目的。
请大家想一下,连接起点到终点的线,有直线,还有曲线,大家肯定觉得选择直线最好,因为它最直接也最短,然而在书法艺术中,非常笔直的直线太僵硬,并不美,我们要表达直,就要从曲中求直,这样的直才有一种张力,能给人势能的力量与美感。就像我们挺胸收腹,身体呈现出一种自然的曲线,才会呈现出挺拔的美感。
说话也要讲究这种曲中求直的艺术,换一种对方能接受的表达自己观点的方式和方法。毕竟人是一种感性和理性并存的生物,过于强调自己的观点,一上来就否定别人,会引起别人的反感,这种情绪会蒙蔽他理性的一面,即使你的话有理,他也听不进去了。
可见道理要会讲,怎么个讲法,我们可以学学庄子的智慧,他面对赵文王讲兴邦之道时,并不是一上来就讲大道理,而因为知道赵文王喜剑,通过“纵论天子诸侯庶人之三剑”的小故事,达到点醒文王的目的。这就是曲中求直的智慧之处。
所以说,如果我们的初衷是说服对方,就不要让人有一种炫耀自己比他们强的感觉,而是要围绕整个事情我们要达到的目的,在把握整体大局的情况下,根据听众的身份和性格特点,有策略地提出认为需要改进的地方,把让人无法反驳的证据呈现出来,以一种专业的态度有理有据地表达观点。
说话是一门艺术,学会在曲中求直,你就能好好说话。
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