不论学生带着何种目的来找老师告状，老师所持的态度都应该是：认真聆听学生的讲诉！这不仅是为师的专业态度，更是为人的基本态度。在聆听的过程中，老师要和颜悦色，要对学生的投诉进行及时的回应，要表明自己的立场，对于受了委屈的学生，还要进行情绪安抚、态度支持。总之一句话：要听得进学生所说的每一句话，但不盲目听之、信之。
“李老师，李老师我们有一个天大的事情要告诉你”。午饭后，当我走在走廊上的时候，对面的王鑫和方锦翼迅速朝我跑了过来。
“什么事情啊？你们两跑的这么气喘吁吁”，我被他们两个的神情给“唬”住了。
“李老师我们看见王婉嫣刚才在抄写石思源的作业，她把学法题目抄写在了草稿本上（因为部分同学的学法尚未批改完）”
“哦？有这事？”我感到比较意外
“真的，老李，我和方锦翼亲眼看到的”王鑫急忙解释到，心怕我不相信。
“好的，我知道这个事情了，你们先不要到处说，我后面会找她聊的”
到了午休的时候，同学们开始午休了。我慢慢地走到婉嫣旁边，叫她拿着学法、草稿本、水笔出来。
“李老师，我的学法大视野还没有发下来”
“没事，那就把草稿本和水笔拿出来吧”
于是，她拿着这些东西，我拿着椅子，一起来到了走廊上。
关于孩子们跟我反应的这个事情肯定是要了解清楚的，可怎么了解呢？直接问婉嫣：你是不是抄袭别人作业？似乎也不太好！可不问也不行，万一孩子真有这种行为，那是需要及时教育的啊。
“最近课堂上听得懂吗？”想了很久，还是决定先聊聊。
“都听得懂”
“那就挺好的，我看你最近的家庭作业也写的非常不错哦”，我夸了夸孩子的家庭作业。
然后看了看她的草稿本，平时我们也要求孩子们打草稿要认真，婉嫣的草稿本上密密麻麻，记满了课堂上所要求书写的习题，而且正确率还是挺高的。
接下来，我又问了问她一些书上的基础知识。婉嫣都能回答的特别棒，如果真是这样的话，她不会抄袭同学的作业啊。于是，我还是下定决心问一问。
“婉嫣，我有一个事情想问下你，这也是我听同学们说的，不知道是真是假”
“好的，李老师，你就问吧”婉嫣倒是非常干脆
“有同学来我这里举报你，说你抄别人作业，这是什么情况啊？”
“李老师，他们肯定说我抄石思源的学法吧”婉嫣似乎就知道这件事情。
“我根本就不是抄袭。因为他学法发下来了，而我的学法没有。所以我就边看他的学法边写题，就这样，他们说我是抄袭作业。”
原来事情的真相是这样啊，幸亏我没有无缘无故地批评婉嫣，而是先了解事情的真相。后面，午休结束后，我同王鑫、方锦翼两人说明了这个事情。
老师不是完人，在教育孩子的过程中，也会出现错误。有时老师对问题没有调查清楚，凭自己的主观经验，就草率定论;有时老师对不喜欢的学生，尤其是班上的后进生持有一种偏见，容易导致老师犯这种错误。此外，老师的情绪波动过大时，处理问题会冲动、欠思考，也会导致错怪学生的现象出现。
所以，让我们做一个充满耐心和爱的老师吧，不要盲目地听风就是雨！
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