【点评前的准备】
安静的自己,安静的环境。
把自己的心安静下来;环境安静下来;情绪安静下来。
(点评前的3问)
你真的做好要点评的工作了吗?
现在可以点评了吗?
你现在适合倾听了吗?
【点评中7个要点】
①微笑:
你在微笑吗?
你是快乐的在点评吗?
要建立信任。
②听他演讲的程度在哪里?用什么样的方式去点评?
揣测它的背景,他在哪里?用哪一种痛点去点评,用鼓励的话还是调侃的话,还是刺激的话,还是安慰的话?
水平高的不能总赞美,我给出可提升点。
水平低的不能给太多的批评和压力。不能冒犯对方,不能攻击对方,如果对方防御什么也听不进去了。
③记住三明治法则。
(肯定+建议+肯定)
上下两块面包之间一定要加干货,一定要努力加干货,方提升了,你也可以有进步。
④全神贯注的去听
用耳朵去听,用眼睛去看,用大脑去考虑。重点去听演讲者的结构,我们只是听众的之一,讲自己的表达就好。
⑤只是我个人看法
提醒,我的点评只代表我自己的观点,并不代表别人的看法。
用这样的句式开头:
在我看来……
这只是我个人的看法……
⑥这只是一个建议
一定要给出我们的建议,对方可提升的点。这个建议只代表我个人的看法。
⑦时间要求
点评在120秒之内,两最多两条。
问自己在我们点评中要给他一个问题是什么?最能帮助他的一个改变是什么?
只提一点建议,一个具体的可行的,非常现实的,能够改善的建议。
不要给3~4条的建议一个一次只给他一个建议,只提升一点。
用如果我是你,我会怎么做的句式去说。
(面带微笑,带有爱心,幽默调侃的方式,更愿意去听)
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