内容复杂时,用户大都只会扫视
怎样把复杂的需求和逻辑通过简单清晰的界面展示出来?
1、尽量使用言简意赅的标题和段落,确保用户扫视时快速理解选择;
2、突出关键信息,不要强调太多的内容,这样会失去强调的作用;
3、产品说明通过界面化引导,拒绝长篇文字说明。
层级关系混乱容易造成用户理解误差
视觉层次能够呈现出页面中不同元素之间的优先级和关系
1、梳理主要流程,将功能划分出主次
2、取舍功能操作,突出主要操作流程,弱化次级功能
3、通过视觉表达层级关系:重要的元素需醒目;逻辑上关联的元素,在视觉也应相关
4、层级不能太多,三级以内较合适,四五级的层级界面会让用户找不到重点。
右侧清晰的层级划分、简短的文字信息、良好的设计引导能让用户快速找到想要的功能;而左侧缺乏层次,界面布局冗长,用户无法一眼扫到全部内容,阅读效率降低。
不要让用户思考问题
对于用户来说产品智能、操作简单才是体验极好的。
1、尽量简化用户的操作逻辑,可以通过后台逻辑实现帮助用户操作智能化,例如联动性操作;
2、在长进程的流程操作中,尽量不要轻易打断用户进程让其思考;
3、在功能设计中不要过多的限制用户,让其如履薄冰,例如警告性询问性的弹窗避免出现;
不要为了特殊需求埋葬大众需求
评估好需求的主次尤为重要
1、需求评估和界面设计时要以多数用户的主要场景为主;
2、在新需求迭代时不要轻易推翻原本的设计从头再来,需要平衡好用户体验;
3、在原本界面上兼容高级功能时,需要通过层级划分把用户当的操作路径规划好;
4、高级功能是为高级用户准备的,可以设置一定的学习成本;
过度创新带来团队效率低下
特立独行地采用自己的规则,会让每个应用的学习成本都提高,这对于用户几乎是毫无益处的。
1、每个元素的设计不能仅仅是为了好看,而是要基于用户体验
2、微动效是为引导用户理解产品而存在的,不是为了酷炫
3、不要为了设计而设计,设计中尽量使用大家默认易懂的标识和组件
产品设计的过程中请记住,问对问题,才能深度挖掘用户行为
转至人人都是产品经理。
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