第一章有理可依(2~22)
FBI是美国联邦调查局的缩写,全称是Federal Bureau of Investigation,成立于1908年,至今已有110年的历史。FBI是一个以调查为主的机构,隶属于美国司法部。FBI的特工都经过特殊训练,他们的主要任务是对那些违反了联邦犯罪法的案件,如各种恐怖活动、贩毒、国际间谍、暴力犯罪等进行调查,收集重要的情报,然后将情报上报给美国的司法部官员或律师,由他们决定接下来的行动。FBI对保护美国的法律不受侵犯,打击来自国外的恐怖组织有着重要意义。
书籍开篇就指出推理无处不在。推理可用于日常交际,公关谈判等各种场合,同时也指出现实中的推理不同于影视剧,既没有固定的开场白,也没有过多的曲折情节,但是一件非常严肃的事。
进而指出,FBI作为情报调查界的大佬。非常重视对案件的推理,尤其重视依照证据来,展开推理。同时指出经过专业训练出来的FBI探员,具有多样的沟通技巧和敏锐的观察能力以及精密的分析能力。而这三项往往是破案的关键。
在第三节中指出FBI办案讲究策略。常用三段推理法将大量信息简化,从而节省人力,物力和时间,加快破案进度。
同时FBI在审问嫌疑人时也非常讲究策略。
如耐心等待三分钟。根据长期的办案积累的,FBI发现审讯的前三分钟是对方防备心理最强,心理承受能力最强的时候,如果在这时进行审讯,,审讯的过程会特别艰难。一旦这三分钟过去了,想要攻破受审人的心理防线就容易得多了静下心来。因此,在审案时,FBI,耐心等待,以静制动,以不变应万变,降低犯罪嫌疑人的防备心理,从而在最短的时间里尽可能获取多的线索。
同时书籍中指出适当的等待和沉默能够营造出一种表象让一个人看上去高深莫测,在一定程度上震慑对手,使对手不敢轻易出击。但太多的等待和沉默,会让对手认为你没什么本事,不会对自身构成威胁。
因此FBI在耐心等待三分钟,受审人心理防线下降后,便开始仔细聆听受审人的语言回答。通过对对方的语音、语调、表情、动作等判断对方的话是否属实。
同时,聆听过程要集中注意,不可妄自猜测,不要打断对方的话语,必须做记录。
也许只是一个表情,也许只是一个用词,也许只有一个不经意的小动作,但都逃不过FBI探员的仔细聆听。
FBI办案也讲究换位思考。通过换位思考,进入对方的世界,达到快速破案的目的。就如文中FBI所破获的连环强奸案。是通过对犯人的平日表现和生活状态深入研究,确定其犯罪动机是如他所言的,才结案的。
文中还指出FBI的推理能力是经过严格的专业训练才拥有的。普通人无法与其聘美。但是FBI的推理技巧可以应用于生活的多个方面。换位思考可用于营销和家庭教育,聆听可用于日常交际,三段推理适用于各个领域。
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