好好说话是多么重要的事儿。今天，班长打来电话说，下面一辅工不做活，说前道工序不是她做的，下道不做。班长说自己没办法，叫我去解决。
作为班长，你已知悉事情原由，就把这个情况向员工说明，相信她会接受的。你不说原因，作为员工是会有些许抱怨不快的喽。于是我拨通那员工号码说明原因。事情是这样的:本来这个是外发的，所以由B组员工代劳，可因数量较小，又急，外发不便，所以转到我们组做，因此麻烦您做下。那员工说:噢噢，是这样的，好吧。就这样此事就算圆满结束了。
感受到自己在成长的道路上越走越宽阔。因为心量变大了，对事情的看法也能从多方面着手分析。这一切源于遇到了大爱的林老师及我们普善义工协会的家人的大爱引领，感恩有您!
感恩一切的遇见!
愿我们大家越来越好!
微笑微笑再微笑!
感恩感恩再感恩!
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