近期听了一场中国金话筒奖得主、著名口才培训师殷亚敏老师,给公司某部门做的关于宣讲技巧能力提升的培训。通过殷老师的精彩讲解、示范以及实际演练,笔者体会到宣讲技巧的重要性以及开展方法,这里通过短文记录总结并分享。
演讲与口才是综合能力的一种体现,其目的是将材料中的观点完美地传递给听众,改变听众的认知。以客户宣讲为例:材料写得再好,如果缺乏事前准备,讲解太过平淡,仍然无法打动客户。
殷老师的这次培训就是聚焦在快速学会当众讲话的方面,提出并解读了当众讲话过程中的四个难点:缺胆识、声音小、无感情、无条理。针对这四个难点总结出了一套通俗易懂,快速见效的四字诀:定、耳、舞、诀。下面简单介绍一下这四个方法。
定——笑定、眼定、站定。就是全程保持微笑,眼睛看着观众,站定三秒钟再开口说话。这是培养讲话者迅速具备在讲台上保持沉着镇定状态的方法。以客户宣讲为例:只有自信的面对客户,客户才会对所说的内容产生信心。而演讲者时面带微笑,有力的肢体语言和洪亮的声音,就传递了强大的信心。比较典型的例子,就是亮剑中李云龙对独立团做战前动员的一段剧情,自信、压倒一切的气势,在他的眼神、语言和动作当中完美的体现出来了。
耳——耳语练习法,是讲话者快速掌握科学用气发声的理论及方法。大部分人说话都是用嗓音,说久了就会嘶哑。而专业人士用的是丹田发声,声音极其具有穿透力。改变的方法是坚持的练习用悄悄话读文章,这样能感觉到肚子发音震动。持续练习两三个月就能练成丹田发声。
舞——双人舞的理论。这里不是指学跳舞,而指的是手舞足蹈,眉飞色舞。通俗地说,就是说话时一定要加手势;如果场面比较轻松,还可以加上台上肢体动作。这是练习讲话生动形象的方法。通过肢体表情、抑扬顿挫的语音、手势等,观众可以清晰地了解到你要传递的信息。普通人说话也会变得生动形象,讲话魅力十足。
诀——一简二活三口诀。一简,就是把讲话的观点简化成一个字,要有明确的思想和观点;二活,就是举出生动鲜活的例子,用视频、道具或者邀请客户体验,效果会非常明显;三口诀,就是把自己的观点,编制成朗朗上口的口诀,最好是很响亮、很正向的名字,让客户建立起良好的联系。这是让讲话内容好听好记,过目不忘的一套方法。
听完培训之后,除了上面所说的四字诀,还有以下一些相关的收获。
1、虽然准备讲的材料有内在的逻辑,但是听众不一定能通过只言片语理解清楚,宣讲者不能只顾自己讲得爽,要以听众为中心。宣讲者要明确的讲一、二、三的观点,让客户记得牢。带上手势、表情、动作,通过道具、案例和客户体验等手段,将信息完整的传递出去。从这个角度来说,公开演讲若想要出色,那就要用到表演的技巧了。
2、注意合适的场合:在庄重的场合或者对上汇报时,少用太多肢体语言,避免带来不好的效果;在轻松的场合,客户宣讲等环节,可以多用肢体语言或者道具,让自己的观点更好的传递给他人。不管在哪种场合,演讲者的自信和观点的浓缩,都是可以使用的。
3、台上十分钟,台下十年功,各行各业均是如此,中国最帅大爷王德顺老人的视频也体现了这一点:简单练到极致就是绝招,天才就是重复最多的人。要讲解的稿子一定要背熟,通过几十遍的练习才能上台讲解,不能出现哼哼哈哈的内容。熟悉了之后,再通过上述的四字诀,将观点传递给客户。
4、该方法也可以用于培养孩子的语文朗读能力,增加亲子教育的效果。老师布置的课文背诵,可以让孩子加动作教你,或者跟孩子一起练习表达。自己在准备培养某个习惯时,也可以让孩子监督打卡完成,从而教会孩子做事有恒心。而孩子培养了自信心和做事恒心的习惯,对语文的热爱就会增强,也将终身受益于这一习惯。
最后,推荐殷亚敏老师的一本书《21天掌握当众讲话诀窍》,上面所说的四字诀等内容,在此书中均有介绍。
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