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为什么制度那么多,就是执行没效果?

为什么制度那么多,就是执行没效果?

作者: 中纵决策_王义礼 | 来源:发表于2022-03-05 06:55 被阅读0次

    2022-3-5

    一个老板,请来一位老同学,要他帮忙管工厂,主要是人事、后勤和消防。

    上班不到一周,他同学感慨,工厂做管理,不容易。这是怎么回事?

    原来,他看到,宿舍里有人打麻将,这个风气不好。于是,他向老板报告,出了一个规定:即日起,不得在宿舍打麻将,否则处罚当事人。

    第二天下班后,营销副总和几个同事,还是在宿舍玩麻将。照章要处罚。结果他们跟老板一说。老板说,算了吧,第一次。

    又一个制度定出来,不能执行的例子。熟悉企业的人,都知道,制度不执行,或者执行难,是常态。

    天长日久,没有人能说清楚,究竟颁布了多少制度?有多少在执行,有多少沾满灰尘无人问津?

    为什么制度,难实施?一个根本的原因,是没搞清楚,制度的本质。

    【三个层次】

    企业里的人和事,有三个层次。在制定制度、做出规定前,你要先想清楚,你的这个规定,面对的问题,处于哪一个层次!

    首先,是个体层次。个体的追求,是人性的发挥。而人性的基点,是生存、繁衍和快乐。人性的力量无比强大,你可以引导、或者利用,但不能强制规定,更不能直接对抗。

    说到麻将。它面对的就是人性,是人性中快乐和刺激的追求。直接和它对抗,一纸文件规定:不许做了!这个规定的执行结果,可想而知!

    然后,是团队层次。团队存在的价值,就是对于个体来说,我加入团队,能帮我做到个人做不到、做不成的事情。如此,团队,追求的是,如何实现更大的目标。

    团队的期望,是发挥每一个成员的积极性、实现目标。如何分工和协作,才能发挥各自的才能?这需要确定团队运行的规则。而这些规则,要由团队成员自己形成。如果规则,是根据上层意图制定出来的,那么,其效果同样可想而知。

    最后,是组织层次。对于组织来说,我们大家关注的是,组织的安全,会不会翻船。不管出现多大的风浪,船能屹立不倒、永不沉落!谁也不想,跟着泰坦尼克号,沉入大西洋。

    因此,组织关注的是,哪些行为发生了,会给企业带来生存危机!红线行为,明确识别、如何防范、如何及时发现、如何处置,这些规定,就是制度的主要内容!

    这就是制度的本质:涉及企业安全与生存重大事项,明确规定的行为标准、违反后的处理规则!如此制度,唯有坚决执行!

    我们再来看,那个禁止打麻将的规定:一,对抗了人性;二,与团队利益无关;三、不会危及企业生存!

    【如何运用】

    按照以上思路,可以安排一次,对企业现有“制度”的大清洗。

    具体做法是,找出所有的规定,不管他们,以前是叫什么名字:通知、流程、制度、规定……,然后一项项的分类,梳理:

    一、对于影响企业生存的规定,那么仔细推敲规定是否清晰、明确、有效,打磨光亮,列入“军规”,违者“军法处置”。天子庶民一视同仁!

    二、涉及流程的部分,交团队检讨,检讨这些规定对于发挥团队协作的效果。最终,由团队自行决定,哪些保留、哪些去除;哪些优化流程、哪些强化执行。

    三、对于人性部分,检讨这些规定,是否符合“激发”而不是“限制”的原则。过去只是出于管理的需要加以限制的,要松绑;从人性的角度加以释放的,要放大!

    总结一句话:一磨二优三放大。打磨生存法则、优化协作流程、放大人性光辉,如此,制定出来的规章,才能激发源源动力、促进万物生长!

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