交往,把握往来的节奏
上节课学习了如何开场,但开场后如果冷场怎么办?
说,问,说,三步曲
先做自我陈述,再问一个开放性问题,再做自我陈述
这个三部曲的逻辑是,不管对方状态怎么样,这次交谈都要让他觉得舒服。
一开始是说,不要连珠炮似的提问,这样显得攻击性太强。
同时也要准备一个陈述结尾,因为你问了问题以后有两种可能,第一种是,他滔滔不绝,那你就做一个可爱的倾听者就好。第二种是他回应不多,那你就准备好退路,做一个结尾的自我陈述。
举例:
你发现对方穿了一件漂亮的裙子,先做一个称赞式陈述:裙子的颜色很衬你哦,这个花色也很少见
然后问问题,可以问一下,这是哪儿买的
她说:我去年马来西亚旅游时候买的。
这时候你听到一个有用的信息,马来西亚
于是你可以用自我陈述然后再问问题:我去年春节也在马来西亚,你觉得那里怎么样。
流程就是,说,问,说。
话题冷却急救术:
1,另起炉灶
如果话题卡住了,实在聊不下去了,你不用纠结,扔下他重新起一个话题吧。
你可以快速问一个问题,比如:问你一下,刚才最后那个嘉宾说的区块链到底怎么理解。
或者分享你脑子里面闪过的新奇的事情,和他分享:我今天造成在路上看见那种卖老式爆米花的,N年都没见那玩意儿了。
2,正反回应
正面回应,就是我和你很有共鸣,
反面回应,我和你没有共鸣,但我很有兴趣探究你的世界。
比如她说:我刚从罗马回来
如果你在罗马这个词上面有共鸣,你就正面回应:我上周刚刚重温“罗马假日”真正的罗马和电影上有什么区别吗?
如果你没有共鸣,就反面回应:我从没有去过罗马,哪些地方值得一游?
3,扮演苏格拉底
苏格拉底擅长用问题带给他人思考和灵感,他的发问方式是,为什么,为什么,为什么。
两个人聊天的艺术,是平衡的艺术,就像打网球
球不能永远在一个人手里
不建议把球放在手里超过二十秒,严禁把球放在手里超过40秒
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