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#乐榕|Morning#亮亮出差记

#乐榕|Morning#亮亮出差记

作者: 榕嬷嬷 | 来源:发表于2017-09-26 05:44 被阅读0次

    2017-9-26

    今明两天,百度总部将为我们的校企合作班第一次举办专场招聘会,株洲、长沙各一场,计划招聘三百人。昨天特地跑到株洲校区帮忙准备场地。中午吃饭时走到食堂,大老远就被德园包子铺的雪姨瞅见,一个劲儿地冲我挥手,我顺手一个亲亲飞了过去。我说,走遍所有校区,最让我念念不忘的还是您的大玉米棒子。她把嘴巴咧到后脑勺。上到食堂三楼,几个打饭的阿姨也冲我乐,我学着冯巩的样子说,我想死你们了!她们的菜勺差点儿没抓稳。哈哈哈~后来碰到大二的美美燕子桂琴姜苗等人,特别开心。不过讲真,就算你们带了半个月的军训,也不至于黑成这样儿吧?太伤咱的革命感情了对不?

    在天心软件集团做ERP实施顾问的亮亮还在试用期,就获得了去武汉出项目的机会。在回程的火车上我就撺掇他写一份心得,他还有些扭捏。后来在我的百般鼓励下,他终于发了出来。以下是全文:

    得不到的永远在骚动,和太阳并肩行走,让青春燃烧,将寂寞带走,就给自己一片明。

    进入公司也不是很久也就一个多来月,这一个多月看着公司的人,哎,今天我出差,哎,明天他又出差,看着他们每周来回的出差不用待在很是羡慕,他们就像空中的鸟每天可以在空中自由飞翔,而我就像是一只被束缚在笼子里的鸟,我使劲挣扎的,想通过自己的努力能和他们一样。

    有句话说的很好当你知道自己的目标,知道自己的想法的时候,当你明确自己的方向后,那么你所期待的离你也就不远了,万水千山总是情,如若一览众山小,那么需先会当临绝顶。很快的通过自己的努力期待来临了,公司接到一个新客户,经理问我对这个客户有没有兴趣,我想都没想然后直接点,接着说到在公司天天看视频,该知道和了解的表示已经ok,但是总的说效果不是很好,我想去客户那边边做项目边学习,这样的话对于成长应该会更好,经理觉得我说的有道理,琢磨着深思了一下然后ok。

    其实进入公司也有一个多月了,说句真心话,我还是很用心去学,本以为自己已经学的很不错了,但是到了客户那边才知道原来,世界很大,只是我们的心太小。自己知道的也就是一些非常基本的皮毛。

    这个项目属于小项目预计实施时间为十天,因为这个项目比较简单,经理没有过去,而是安排了另外一个同事和我一起去,这个同事也是第一次做项目,说真的心理比较慌,广州到武汉十万八千里,万一出现什么状况怎么办,心理焦虑,有一种又爱又恨的感觉。

    第一次出差感觉就像是见网友,对于未知的事情充满期待,但又害怕对未知的事情出现突发意外,着急也没办,车到山山,必有路,船到桥头自然直,两个人就这个踏上了武汉之旅,下火车后首先由公司的生产主管到车站来接我们,然后吃饭午饭直接去公司,在吃饭的过程中一个饭吃下来我没说几句话,首先对于他们来说他们都是有工作经验,有江湖经验的,他们谈的都是江湖而我只是一个出租茅庐,知道的也只有校园生活,不敢多说,害怕说错话,所以与其说错话还不如安静的听他们说自己多学习,长长自己的见识。吃完饭就是回到公司,然后召集人员开会,对整个项目进行讲解,分工,了解公司目前的情况,以及公司的需求,然后提出解决方案。整个过程中我就如同一个小白,感觉我就是一个多余的,无用之才,一个会议下来都是他们和我的那个同事在说,而我也就是默默的做笔记,对客户提出的需求和讨论中一些未解决的问题进行记录,但是客户的大致需求还是听懂了,需求有三块销售采购,生产,以及财务,他们要求在操作过程持续要了,简单,能有捷径的就不要走弯路,会议结束后同事问我会不会话自定义流程图,我,会,接着就把会议流程的这个任务交给了。第一天也就干了这么多事

    一个项目十天,在这十天我主要做的事情有设置打印套版,对客户打印套版提出的要求及时进行更新,处理客户在使用过程中遇到的一些相关问题,系统的一些相关属性设置,在这个项目的实施过程,其实我是比较慌,每天下班我都会问我的同事,今天有没有遇到什么难解决的问题,刚刚客户提出的问题解决了么?几乎每天下班我都会问这个么几句话,然后回到宾馆的话就是进行总结,对今天做的事情叫同事帮我过一遍,然后就是问我们明天要做的是什么,这个项目做下来客户员工都比较聪明,销售采购生产一说他们都也而这个些我也都懂,他们最难的就是财务,对于财务来说我是什么都不懂的,帮不了什么忙。

    十天一个项目也就这个样做完了,同事说他学到了很多,干ERP将进十年了,最难攻克的财务,通过这才的项目终于攻克了,以后可以自己出项目了,对于我来说在技术方面学到的不是很多,更多的是学会怎么与客户沟通和相处,如何了解客户,挖掘客户需求。

    通过这个项目我深刻的意识到了自己的不足,在客户那边你还是一个小屁孩,什么都不会,有的时候说句话都在颤抖,特别是当客户问到你不知道的问题的时候,对于我来说这个项目我不是很清楚我收货了什么学到了什么,但是很明确自己还有很大的法杖空间,我的同事时常问我,小亮通过这个项目你学到了什么,我不知道该怎么回答,但是有一点我很明确,通过这个项目我对系统必以前更加熟悉了,并且知道,和客户交流的一些相关技巧。总的来说客户也是人,一个鼻子两个眼睛,其实也没什么好怕,也就比我们长几岁,更多是自己的心理在作怪,我和我同事说除开财务其他的我都懂,但是我又不好意思跟着你到处跑来跑去,这样去学习,怕客户瞧不起我,然后他来了一句话,没事的当年我跟着经理出差也是这样,她走到哪我就走到哪,那么此时此刻我知道,下次我一定要跟到领导后面认真学习。

    世界很大只是我们的心太小,很多的时候我们总觉得我们知道的很多,懂得很多,但是NO你错了,在高人的面前其实你什么都不会,很多时候我们要充分的认识自己,人可以自信但是不,不可以过分自信以至于走上自负的道路,在这次的项目中总结有如下几点:

    (1)对于新人你要做的事情可以不用是很多,但是你要必须要认真学习。

    (2)对于新人你可以少说,但是你不可以不记,在别人说的时候你不说。

    讲真,我是看到尾乐到尾,眼泪都出来了。虽说很青涩,但是真材实料,写得好。我说,你开创了“任派”文学,十分出彩,特别传神。我嘉许你。完了我让他给我发一张近照用在本篇文章里,结果他愣说没有。好,你可别怪我,嘿嘿嘿。早安~

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