一、调研目的
淘宝直播是阿里推出的直播平台，定位于“消费类直播”，用户可“边看边买”涵盖的范畴包括母婴、美妆、潮搭、美食、运动健身等，考虑可以给XX平台增加直播功能。
二、用户群体分析
消费群体：学生、白领、家庭主妇
基本需求：全面了解商品，目的找到更适合的商品；学习产品的使用方法，目的了解商品特点；与主播互动，学习各种生活常识；结识更多买家，交流使用心得。
期望型需求：看帅哥美女
卖家群体：淘宝店主
基本需求：提升店铺销量，获得更多商品利润；提高店铺排名，吸引更多客流；打造商品爆款，提高购买转化率；打造自我品牌，有更多粉丝，互动增强信任度。
期望型需求：获得直播间的礼物；提高主持能力
三、功能流程
四、数据分析
淘宝直播功能是从2016年3月份上线以来，观看直播内容的移动用户超过千万，主播数量超1000人，目前该平台每天直播场次近500场，其中超过一半的观众为90后。目前来看表现可以用优秀来形容。
直播覆盖率：
1）[直播数量：涵盖各行各业直播间，状态火爆
2）粉丝数量：主播的粉丝量基本在1W左右
3）观看数量：直播期间观看人数在0.5W左右
发布量：
1）直播店的关联商品数比较多，通过直播间带动购买行为的转化率
成交量：
1）成交量还是以护肤品、服饰等需求量大的商品为主。
五、调研结论
1. 产品定位和用户群体
淘宝直播：定位于“消费类直播”手淘平台，目前是女性观众占了绝对的主导，女性比例约为80%，而每晚8点至10点不仅仅是收看直播最踊跃的时段，同时也是用户们最愿意下单的时间，——这似乎证明，女性追起直播也同样疯狂。
用户标签：贪便宜，追求性价比。通过直播间的优惠券、打折扣等活动，吸引大量的用户群体。
2. 数据表现
淘宝直播从2016年3月份运营以来，主播数量明显增加。消费者通过直播间观看商品推荐，可以看到实在的商品，获得相关商品知识，增强信任度。
3.技术壁垒
直播从现在遍地开花的情况来看，如果单单开发一个直播功能技术问题不大，但是如果唯品会要植入这个功能的话，就涉及了直播功能和原来的平台相关功能的打通，实现导流，考虑的细节多，投入相当大的技术力量。从投入产出比来看是不划算的。
4.最后我不考虑XX某平台，不考虑借鉴淘宝直播的社区功能。
作者：万仔，一个喜欢专注电商、社交、金融的PM。微信公众号：产品人的世界。欢迎交流。
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