相信很多企业的管理者和微信运营人员，都在为如何做好自己的微信公众号而绞尽脑汁! 毕竟是一个新兴的行业，绝大多数行业相关人员都在不断的摸索和前进中，最主要的就是，不断学习和进步，提高企业自身的运营能力！
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确定需求和定位
第一步我们要知道，我们的自身诉求在哪？也就是说，企业需要明确通过公众平台想最终解决什么问题。如果想通过公众平台提升整体服务，从而增加用户粘性，亦或者是为了后期的产品销售，则可以选择服务号，以提升服务为核心。如果把微信当做信息发布的窗口，内容营销是重点的话，那么可以选择订阅号，以内容输出为核心。
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分析市场
你要了解你的同行，同行旅行社是否都已开通微信公众平台，如果开通了，那他们的公众平台都有什么功能，都在展示哪些内容，发布什么活动，他们的定位是怎么样的，运营的情况如何，等等，做到知己知彼，在他们的公众平台上吸取经验，这样有助于你重新审视自己的定位有没有偏差，是否需要及时调整，从而做好前期准备，后期发力。
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开发、运营方案
就算是以发布信息为主的订阅号，也是需要进行一定的开发，这里的开发可以是开发者模式下的功能开发，也是指整体公众平台从欢迎语到关键字回复，以及和自定义菜单的整体美化相关。服务号就更不用说了，在开展微信营销前，应把产品的功能确定，然后就是整体的运营方案，文章的内容与核心，内容营销的核心竞争力在哪？后期如何吸引粉丝关注？如何保持公众号持续的生命力等。是以抄袭为主，还是以原创为主，原创内容的方向在哪？其实这一点是非常重要的，也是微信营销的基础。
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运营团队的建立
当你确定了准备把微信营销做好的时候，你需要一个团队，可以是一个人，或者更多，但至少有人来维护更新，有人回复粉丝的留言。运营好一个优质的公众平台，至少需要3个人，所以这个时候你需要建立一个运营团队，来管理公众账号，如果自己找不到这样的人才，或者觉得费用较大，可以找到第三方公司帮你运营，第三方公司相对专业资源也较多，可以更好的帮你服务。
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活动整合推广
公众平台已经上线后，急需粉丝关注，有粉丝，有流量才有营销。这里一定要注意，之前很多微信营销第三方公司，把公众平台开发好，就不管了，而企业对微信营销没有什么认识，最后公众平台变成了鸡肋，没人管理，钱也白花了。所以前期我们需要一个活动、一个噱头，吸引你的目标人群关注你的公众平台。就算没有活动，你也要清楚地告诉你的目标人群，关注你的公众平台可以得到什么？并要通过前期所有的资源，线上线下、客户短信、邮件群发等，整合推广你的公众平台。积累第一批粉丝，这批粉丝也是非常重要的，你的口碑都靠他们。
对于大多数企业来说有这五个步骤基本就OK了
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