窗外寒风凛冽,吹走了2018,也吹远了职场21年的酸甜苦辣。
卡耐基说过,一个人的成功,15%靠专业能力,85%靠人际关系与处事能力!
学生时代我第一次听到这句话时,感觉好震憾,这完全颠覆了我的认知,职场难道不是靠专业能力吗?又感觉好扯淡,伟人说过,革命工作不是请客吃饭,让我们鄙夷的拉关系、走后门真的比能力更重要吗?
21年后的今天,再看到这句话时,才明白自己走了很多弯路。在职场85%靠人际关系与处事能力是有些夸大了,但它的确比专业能力更为重要。
一
以前一直怀疑《西游记》中孙悟空的实力,为什么在大闹天宫时,铁棒横扫诸仙,仿佛神勇无敌,在西天路上却换了个人似有,步步挨灾、处处受难,连神仙的坐骑、小童都能难住齐天大圣。
后来明白了,不是孙悟空压在五指山下500年变弱了,而是妖怪们抓住了孙悟空的软肋。孙悟空要保护唐僧经过妖怪的地盘,成败早已不单靠降妖除魔的能力来衡量了,更主要的是保护好唐僧,走过去。也就是说,孙悟空的任务已经变了,打不打的死妖怪无所谓了,只要带着唐僧走到西天就是胜利了,所以孙悟空不在和妖怪们一争上下了,而是找捷径----找靠山请神仙了,通过摆平关系来除妖了。换句话说,孙悟空明白了社交能力比专业能力更重要的道理了。
二
一个人的成功,15%靠专业能力,85%靠人际关系与处事能力!
这句话很多人都听过,但却很少有人做到。因为专业能力的高低很容易衡量出来,用信息论的说法叫,专业能力的不足可以从工作中及时得到反馈。
知不足而后能进。这时,你就可以通过学习来弥补自己专业能力的欠缺,而人际关系的能力则很不那么容易得到反馈,很少有人会当面给你指出来待人接物方面的毛病。比如,领导走过来了,没有人会对你说,等一会,让领导先走。一方面,是因为大多数时候,我们很难给社交能力评分定级,谁也说不好,你的做法就一定是错的。比如说,领导不喜欢让行这一套呢?另一方面,这是潜规则,摆不上台面。更重要的是,我们一直宣传的是自由、平等的思想,是以圣人的道德标准要求自己,推已及人,那么别人也应该是圣人,可如果领导和同事恰恰不是呢?
三
我们为什么一直不重视社交能力呢?或者说,一直认为专业能力比社交能力更重要呢?因为,我们把后者定义为平等。例如,高考就是这样,靠分数来录取,而不是靠关系。我们把靠社交能力取胜与拉关系、走后门划上了等号。自尊让我们不愿意去讨好别人。
其实,搞好人际关系是一门艺术。平日里我们常常迷失在自相矛盾的人际关系处理逻辑中,心灵鸡汤教我们要与人为善,现实中,善良的人却总在吃亏。心灵鸡汤又说,吃亏是福。如此说来,大家应该抢着吃亏,可问题是为什么别人总不肯吃亏?大家明里说着吃亏是福,暗里却在抢着占便宜。相信这句话的人,大多是为了吃亏后的自我精神安慰罢了。
厚黑、权谋类的书籍又教我们要锱铢必争,这样才能保护自己的利益不受损害。但斤斤计较、小肚鸡肠的人大家都不喜欢,这是不争的事实。
那么究其该争还是该让?
没有人能告诉你明确答案。
因为别人代替不了你自己,他们都不能像你自己一样设身处地的去思考,不能和你一样感同身受,他们就像是隔着鱼缸欣赏的看客,见鱼游的欢,就说鱼很快乐罢了。
也有人说,大事讲原则,小事讲风格。要灵活、具体问题具体对待,该争的要争,该让的要让。粗一看,好有哲理。其实不过是空话、费话,你不知道的他还是没法告诉你,还是让你没办法去判断,一事当前,是该争还是该让呢?
四
我们身处在一个复杂多变的社会里,需要面对的问题很多,需要考虑的因素也很有多,很难用一个明确的标准来衡量什么是正确的,什么是错误的?
换句话说,生活不是考试,没有标准答案,社会也不是数学,靠公式就可以推导出结果。
纸上得来终觉浅 绝知此事要躬行。处理人际关系也是一门实践的学问,还要靠自己的实践经验来验证学到的道理,还要靠实践来自己摸索。这也是“为什么我们学了许多人生道理,却依然过不好自己的一生”的原因。
这是一个浮躁的时代,每个人都很焦急,忙着学习、忙着成长、忙着赚钱、忙着出名。为名忙,为利忙,唯一没有为自己去忙。
生活节奏太快了,就体验不到生命的乐趣,就如同我们参加旅行团旅游一样,匆匆忙忙的走过一个个景点,拍下一张张照片,却没有给自己留下一点点快乐的感受,只不过完成了一项到某个旅游景点的任务罢了。久久而久之,仿佛自己觉得旅游(生活)本来如此。
我们该扪心自问,这真是我们想要的生活吗?我们该自己去感受生活,专业能力和社交能力谁更重要?不是别人说了,你就能听进去、做到了的。只胡自己去经历了、体会了才真会的明白了。
明天就是2019年了,我们是不是该开始一种新的生活?让自己活在当下。
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