二次元便利店、二次元咖啡馆,这次又来了一个二次元办公室。这几天,哔哩哔哩弹幕网(简称B站)在上海的总部、国正中心又多了一个独具特色、充满二次元元素的办公室,让诸多新生代员工颇为骄傲。记者发现,这个办公室的建设方并非B站,而是由来福士商场的母公司、凯德集团建设的,它也是凯德集团首次推出的共享办公空间C³的一部分。
算起来,凯德·C³正成为上海联合办公市场开启整合大幕以来,第一个新入局的品牌——不到一个月前,这个市场最大的新闻是WeWork收购裸心社、P2兼并Workingdom。当时还有业内人士预测,随着整合深入,一些仅追求数量、面积、粗放管理的办公空间将被逐步淘汰。为什么有人被整合,有人却积极入市?来自凯德集团、WeWork等联合办公运营者的声音显示,专业化、国际化、品牌化的联合办公空间更适合上海,也更受创业创新者欢迎。
“国正中心本来就是凯德集团开发的、传统的办公空间,但凯德·C³是新潮的联合办公模式。”凯德集团总裁兼首席执行官林明彦表示,推出联合办公空间是为了迎合年轻一代的办公需求,他们喜欢更加自由的环境。从现场看,联合办公空间确实与传统办公空间完全不同,似乎更容易激发创意。比如凯德·C³有科技感十足的会议室和人脸识别门禁,还有咖啡厅、健身房、淋浴房等休闲区域;服务方面,C³有一个线上线下相融合的社群,其中线上APP可实现各种办公服务功能,线下则有定期举行的社区分享会,主题包括投资、孵化培育、培训大赛、论坛沙龙等。来自不同团队或企业的办公者可以通过这些线上线下服务和活动,获得“1+1〉2”的创新机会。
同时,联合办公空间与传统办公空间比邻,意味着初创企业能够依据发展规模,灵动布局办公空间——部分创业公司规模扩大后,可以轻松选择项目内的传统办公空间;规模化的企业则可以选择更加灵活的联合办公空间。比如B站本来租用了国正中心一整栋传统办公楼,但这次在C³租用了新的联合办公空间,以满足不同业务部门的扩张需求。
WeWork联合创始人兼首席执行官亚当·诺伊曼(Adam Neumann)也觉得,从他们在上海的发展看,不仅创业者、创业团队喜欢不同以往的办公环境,中大型企业也在更新他们的办公方式。比如WeWork最新引入的服务就是为中大型企业定制办公环境,把它们原本的传统办公室改成类似WeWork这样的新风格: “改变是为了让工作和生活更加人性化。通过个性化定制及运营服务,我们将帮助这些企业丰富他们的企业文化,让他们的员工在快速变化的世界中释放自己的潜能。”此外,这些企业会员也是WeWork全球社群的一部分,除了可以使用WeWork对创新的各种支持资源,也能与来自全球的创新者交流。
他还透露,通过在中国将近两年的运营,WeWork在中国的新增成员中有超过30%都属于大企业成员(即雇员数量超过1000人的公司),其中不乏大麦网、百度风投、腾讯、智联招聘、小鹏汽车、京东、波士顿咨询等知名企业。
“很多人把这些个性化的、大小可以随机调整、不同企业团队共同入驻的办公空间称为‘众创空间’,包括WeWork、P2等都被冠以‘众创空间’的名头,其实在国外,对他们更确切的说法是‘联合办公空间’,因为从实际看,这些空间中既有单打独斗的创业者、三五成群的创业团队,也不乏小有规模的创新公司,而‘众创空间’往往只是针对个人或小型创业团队。”同时在上海和硅谷拥有团队的创业者于涛说,要分析上海联合办公空间市场的走向,有必要澄清这个概念:“相比‘众创空间’,‘联合办公空间’的名称更贴切,它不仅包括众创空间,也包括各种同时容纳多家企业和团队的办公场所,还包括各种创意园区。”
于涛还说:“之前看到有统计说,上海有500多个众创空间,但我发现,这是把各种联合办公空间也算进去了。如果算上创意园区,上海的联合办公空间数量远不止500个,所以创业者的办公选择面是很大的。”
但是,并非租金合适、环境优美的联合办公空间就能得到创业创新者青睐。于涛觉得,上海的联合办公空间之所以会出现整合,是因为在此前的发展中,很多空间只是追求工位数量,却忽视了各种服务,难以满足创新创业者的需求:“比如,这些个人或团队对财务、法务、融资、路演等都有很具体的需求,联合办公空间的运营者如果只是作为‘房东’或者‘二房东’出租工位,他们的服务肯定是不合格的,会丧失对创新创业者的吸引力——何况,有些办公场所的租金并不便宜。”另一方面,联合办公空间的同质化经营也比较明显,“很多靠装修风格、餐饮服务等来自吸引入驻者,但这些是‘加分项’,入驻者更需要的是专业服务。”
所以,于涛比较认可上海有关方面对众创空间提出的“三化”发展方向:专业化、国际化和品牌化。所谓“专业化”,是指依托龙头骨干企业、科研院所、高校或上海市创新功能型平台等建设的联合办公空间,具有开放性的研发平台或数据资源。在上海,有些联合办公空间里的孵化器就利用了专业机构的资源,对“有的放矢”创新不无益处。“国际化”则体现出上海的城市吸引力。目前,上海已经有诸多投身创新创业的外籍人士,而随着WeWork等“洋品牌”在上海的发展,他们在海外的号召力为上海带来了更多的海外创新者和海外办公经验,可以强化上海“双创”的国际视野。“品牌化”即是政府引导联合办公空间开展品牌建设和标杆化经营,也是市场的要求。不难发现,不论是兼并合作,还是新入局者,大部分联合办公运营者都有一定的知名度,并且连锁发展,这有利于形成统一、规范的品牌化服务。
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