在职场当中,偶尔会听到同事之间的抱怨和吐槽,很多时候应该就事论事的事情,因为没有流程和解决方法,变成了人与人之间的矛盾。如果没有一个公开的平台,让大家讲出问题, 那吐槽就会变成公司的负能量,且会让公司进入到人浮于事、满地是非的状态。而裸心会,就是给大家一个公开的场合去表达自己的不满、抱怨或者工作难点等等。让所有人可以同频共振,上下同欲,
那如何开好一个裸心会呢?
首先,裸心会是什么?裸心会是以真诚为核心,以消除信息不对称为出发点,以赋予对方力量为前提,共识共创、开放坦诚沟通的一个过程;也是相互检视的真心话大冒险;更是彼此内心最深处的碰撞。
如果再往下深究一层,裸心会的理论基础来源于约哈里窗。约哈里窗是由美国学者乔瑟夫和哈里提出的一种沟通理论,它将人际交往分为四个区,分别是开放区、盲目区、隐藏区和未知区。它认为真正有效的沟通,只能在开放区进行,在这里,双方彼此了解,信息共享,沟通的效果才能让人满意。因此要扩大开放区,缩小其他三个区。而裸心会,就能达到这样的目的。
从裸心会的简介中能够发现,开好裸心会的最大难点在于胸怀,参与者必须以坦诚开放的心态来面对听到的好的或坏的评价。
那么,如何才能开好一场裸心会呢?
裸心会的底层就是那个我们经常听到的哲学命题,人生三问——我是谁?我从哪来?要到哪去?但在实际开的时候,裸心会的形式千变万化,但总体来说分为三个大的方向:一个是回忆过去,从独特的经历和回忆中寻找力量;一个是评定当下,从彼此能力模型评定中回应对方;一个是规划未来,从未来规划构建中互相寻找共性。
我们先来看看人生三问。这是裸心会的底层,几乎所有的裸心会形式都是从这三个方面演变而来的。
首先是“我是谁”,这是对当下的评定。可以是简单介绍一下自己的个人信息,可以是聊一聊自己印象深刻的个性化标签,还可以是通过一些小游戏聊聊对人生的感悟等等。
其次是“我从哪来”,这是对过去的回忆。可以用生命过山车的方式,每个人轮流讲述自己从小到大的心路历程、原生家庭、教育背景、工作经历、恋爱经历等等。
最后是“要到哪去”,这是对未来的规划。在这部分可以问一系列问题,比如,你最尊敬的人是谁,为什么?他对你有什么启发?十年后你希望自己成为怎样的人?
最最简单的裸心会就是“酒后吐真言”,一顿烧烤、一箱啤酒,大家坐在一起唠唠,什么都有了。这不需要什么方式方法,只需要管理者有一定的酒量和定力就行,哈哈!
管理者要想真正把裸心会开好,不仅要掌握的是裸心会本身道与术,还需要有一些底层能力的修炼。在这方面,我觉得管理者需要具备简单、开放、坦诚的心态。
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