今天是大师游戏第103天星期五,继续拆拆拆,没想到今天拆稿的时候遇上了小麦,就是Wendy提到的拆稿狂人。
客户:其实我从填表开始就在想我的具体问题怎么描述。如果用一句话,我希望我找到现在在我内心深处我最大的恐惧是什么?
......
即使我放下种种顾虑、情绪,向其他人请教,他们提供的建议,方法,都让我得不到我想要的再勇往直前冲一把的勇气和力量。所以就一直在一个平台期,什么时候突破,生活中有让我非常痛的经历或契机,会让我非常愤怒或悲伤的情绪,化为动力,突破瓶颈。过程非常痛苦,会让我觉得我的人生痛苦和快乐各占一半,但我追求的是做每一件事都开心。
客户上来说了一大段,感受到客户对教练的信任和敞开,感觉和雨悦一开场的亲和有很大关系。
教练始终关注的是客户想要什么,我会给出反馈:“听上去你想要找到内心深处最大的恐惧,获得勇气和力量,突破束缚和瓶颈。”
教练:我大约反馈一下我听到的:你过往突破平台的方式,是你去经由生活中感受到的巨大的痛苦来突破恐惧,但现在你好像希望有一个不一样的方式。那我们今天的对话当中,你想要什么来助力你去用不一样的方式?
教练的总结能力超强,把最关键的点提炼出来了,同时问出了合约问题。
客户:就聊聊天嘛。因为我会觉得在教练前,我有在小组训练,甚至买过资历比我深的其他教练。按照流程走,或较为正式的情况下,我的内在会进入很官方很正式的环节,我自己还是在防御状态。所以才说我用毕生所学及调用资源的时候,没办法进入内心。也许我需要的是轻松的聊天的过程,有些勇气去进入更深的内在区看到我恐惧什么,或者说我的内在状态是什么样的吧。
客户不按套路出牌啊,客户就想聊聊天,而且提前和教练打好招呼,不要套路我哦,我一感觉到套路,我就会防御。
要是我做教练的话,我估计就慌神了,你既不说合约,也不让我走套路,怎么办,我该怎么办?还好我有把套路放一边的经历,那就陪你聊聊天呗。
因为客户说了之前已经找了很多教练,甚至还有付费的资深教练,感觉这里可以给客户一个嘉许:“我感受到一份探索到底的勇气。”
拆到这里时,遇见了小麦,看到了小麦的拆稿时的感受,哈哈,我也是类似的感觉,想和你跨越时空握个手。果然是拆稿狂人啊!下面是小麦的内心:
小麦:当我听到客户说“就聊聊天吗”,我的头脑中立刻浮现“excuse me ?”你想聊天为什么来找教练聊天?怎么不去找闺蜜?然后立刻意识到,这个是小我的想法呀。这让我想到了之前和杉做教练的时候,我给她反馈说,你来找教练,一定会有一个想要呀,而且作为客户,要对自己的选择和决策负责任的。然后她给我反馈,这个感觉就是有先入为主的评价,客户是OK的,客户想要怎样都可以,她想要在坑里躺着,教练就应该陪她躺一会。今天我突然能理解这句话背后的意思了,感谢雨悦让我看到了这一份跟随。
嗯嗯,陪着客户在坑里多躺一会,这个隐喻很温暖,眼前浮现出陪着女儿在坑里看星空的小麦。pacing and leading,先跟随客户~
教练:我其实已经很被你的勇气打动,因为我听到你在不断地剖析自己的内心,而且在现在这个场合,你还在对着我去试图更加敞开。这是一份勇气。那你会觉得,有我在场,和你平时自己做内在剖析,会有什么样的不同?
看到教练的反馈,我被深深地打动,还原客户的场景,看到客户的敞开和勇气,这份嘉许简直了。
同时给出了提问,感觉再找不到比这个问题更好的问题了,今天的我会给你的探索带来什么不同。又想和小麦握手了,因为又看见了小麦的感受:
小麦:这个问题超级超级超级打动我啊!!!!
是的,客户反复说自己没办法在其他人面前进入内心,即使最亲密的人也不行,而却在教练面前一次次试图敞开,这的确是一份勇气,教练能够看到,太打动我了。
而教练的好奇是,你期待我可以为你做些什么,但用特别让人觉得舒服的方式问出来,原来还可以这样问呀,学习到了。
哈哈,再多的超级也无法表达心中的赞叹!!!
客户:这份不同是,我自己的不同,还是整场教练的不同?
那么好的问题,客户竟然没有get到,唉,浪费了这么好的问题。如果我是教练,我可能就会选择一个不同反馈给客户。
教练:你希望的不同。
我再次被打动,教练的理解不重要,客户才重要,客户想怎么样都可以!这个反馈好像也打动小麦了,哈哈。
小麦:这个也超级打动我,你希望我可以怎么支持到你呢。
今天先拆到这里,有空的时候要看一下这场教练的视频,感觉有很多地方是我不知道该如何反馈或提问的,今天真正感受到了雨悦的强大~
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