美乐家是一家与众不同的公司。事实上,很少有其他公司拥有和我们类似的模式。我们做的很多事情与某些直销商公司依旧有一些区别。美乐家在25年前成为直销协会的成员,我们可以从协会内部更好地观察整个行业。我成为美国直销协会董事会成员已经满六年。在这六年间,我尽己所能试图推动以不囤货为核心的经营方式。事实上,这已经成为一个老生常谈的话题。
去年,美国联邦贸易委员会对某些涉嫌欺诈公众的行为进行了严厉的处罚,并要求涉嫌这些行为的公司重整整个商业模式,以确保产品被卖给真正的顾客,而不仅仅是卖给合作伙伴,整个协会的会员都陷入了紧张状态。受处罚的某家公司在业内长期以良好信誉而闻名。因此大家意识到,此次处罚很可能是联邦贸易委员会敲响的第一声警钟,和这家公司拥有相似经营模式的其他公司很可能成为下一个处罚对象
纵观业内历史,囤货已成为负面行为的标志之一。
“囤货,是指公司诱导经营者购买大量并不需要的产品
(可能会被转卖给终端消费者)以获得奖金。然而通常情况下,由于囤货可能无法全部被转卖出去,因此许多经营者蒙受了经济上的损失。许多在运营模式中触及囤货的直销公司,都有可能被联邦贸易委员会认定为违反《联邦贸易委员会法》。
美乐家坚决反对这种方法。我们相信大家都应该遵守联邦贸易委员会要求大家应当遵守的那些规则,而有些人并不同意这一看法。在商讨过程中,部分公司明显依赖通过增加库存的方式来增加收入的比重。在一些会议上,每个成员都同意每一家公司不应该积压库存围货,但井非所有公司愿意主动采取任何有实质性意义的规则来避免这样的情况。
有些企业的做法几乎接近打擦边球的狡猾行为,他们给一些不合理的负面行为进行了重新定义,并没有在根本上改进它的实质。在一年多的时间里,美乐家强烈反对这种提议。有趣的是,这项立法实际上并未正式提交给董事会投票。相反,我们被告知“执行委员会”决定自行采取行动。
尽管重新定义负面行为的这项行为不会对美乐家造成任何伤害,但对于无数个普通无辜家庭却有着不小的影响。因此,美乐家坚决反对这样的操作方式。尽管我们最终可能会到支持这种行为的公司的反对,但我们觉得必须与之进行抗衡。麦克斯威尼先生是美国联邦贸易委员会的两名委员之,他曾公开反对这种行为。许多消费者保护组织也已经提出了自己的异议和意见。此外,被美国联邦贸易委员会认可的优秀直销专业人士彼得·范德“纳特也声明反对这项行为。据估计,目前在美国有一部分公司正在使用一些涉及到负面行为的经营方式,其中有些公司甚至打着正规经营的名义在运营。假设这些公司宁可冒着触犯法律的风险谋取利益,那么每年就可能会有许许多多被蒙在鼓里的普通消费者没有受到联邦法律的保护,由此我们可以很容易想象出这样的经营方式会给他们带来的冲击,当有明确的立法为其平反时,这片土地上的直销经营模式将陷入一片混乱。我们认为,如果这种重新定义负面行为的操作方式被通过了,我们国家将很快被伤害民众利益的经营模式淹没。也许美国直销协会的会员数量会有所增加,但对诚实、勤劳的人民而言是并没有太大的好处。显而易见的是,公众的损失井没有被一同列入考虑范围。当然,并不是所有的直销协会成员或直销公司都依靠围货来获得收入的经营模式,但依然有公司是这样做的,执行委员会的一些公司也只采取行动保护自己的商业模式。无论如何,我们还是希望大家能对这种重新定义负面行为的操作采取不支持的态度现在到了站出来表明立场的时候了至于美乐家而言,我们不仅告诉直销协会我们反对负面行为,而且我们也向直销协会明确了我们将公开反对负面行为的态度。毫无疑问,为了不殃及子孙后代,我们将为此坚持到底。
~美乐家首席执行官范德士先生
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