阅读《管法:稻盛和夫给管理者的60个忠告》感悟之五:
市场是企业赖以生存和发展的空间,会时常发生变化,直接影响到企业的兴衰存亡。作为管理者,最重要的是跟随市场的变化,及时调整企业组织结构。
当然,如果管理者能预测到市场的变化,在市场变化之前就对组织结构进行调整,走在市场之前,那么这样的企业就能在竞争中立于不败之地。
例如:当多数企业的产品质量差不多时,谁的服务质量好、水平高,谁就能在竞争中获胜。
当市场慢慢向服务方面发生倾斜时,公司的重点从卖产品转变为卖解决方案,从以提供产品为主、提供服务为辅转变为以客户为中心,提供高质量的产品。
稻盛和夫给管理者的忠告
(1)阿米巴之间要保持必要的协调。
(2)加强沟通,减少官僚主义,提高员工能动性。
稻盛和夫认为,企业就像人的肌体,只有当你把所有组织细胞的活力全都调动起来,协调一致,劲往一处使,才能发挥最大的潜能。
稻盛和夫从协调企业的最小单元开始,将庞大的企业划分为一个个独立的阿米巴,把权力下放到员工手上,减少了上下级沟通的中间环节,很好地避免了官僚主义,促进了沟通,最终使每个业务单位迸发出惊人的活力。
总结:企业管理者必须在实践中不断总结经验教训,改良及修正管理架构及模式,才能达至最佳管理效益。
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