俗话说君子动口不动手，我是年纪越大越懒得动口了。据说说话多了耗气，这点我信。去年我得喉炎了，说话声音沙哑。费了好大的气力，气都顶到脑门了，声带才稍稍震动，发出不大点声音。若事情复杂，多说一会儿，不仅口干舌燥，连脑门都疼。
为了少耗气，我开始超常发挥我的文字优势。原本我在微信里也从来都是文字输入的，几乎从来不语音。这个习惯在小区维权过程中得以发展。因为我发现打多少电话，费多少口舌，都不如一纸公文来得分量重。落笔成文，一切便有了记录，特别像正经做事的人。想打马虎眼的办事员，也得暂时收起小心思，想想怎么应对我这种有板有眼正经做事的人。
从写信访材料开始，到在群里出谋划策，指点江山。反正我也不觉麻烦，在手机上随时随地查资料，随时随地写。等车写，坐车写，排队写，吃饭写，总之啥也不耽误。灵感所致，信手拈来。或微信发送，或网页提交，记录便留下来。按规矩对方肯定是要答复的，答复得太官僚，也是会留下不良记录的。
维权群里定是也有码字爱好者，憋到今年终于有人肯出手了——一篇小区现存问题改进建议，一篇建设小区运动场所的建议。不知名的邻居写得有血有肉，有模有样。这两篇文字提交给物业领导之后，领导们也不得不重视一下。现在已经解决到第五个问题了——小区规划修建三个自行车棚，并配套充电桩。
邻居们肯定也明白了——文字的力量是高于语言的。打十几个电话都石沉大海的事，写一篇文字就能得到响应，多奇妙啊！少年时学写的应用文终于派上用场了！不需要文字华美，但求表达清晰；不求字数颇多，但求重点突出；不求抒情太过，但求证据确做；不要口出不逊，但要礼貌谦逊。若对方是习惯看公文的人，那他透过文字将明白这次我们旗鼓相当，势均力敌；若对方学识平平，那我们在文字之间传达出的自信一定会让他不容怠慢。
业主们已经齐心合力送走两任文化修养不达标，行动力堪忧的物业经理了。集团新委任了一位温和礼貌，细心谦虚的年轻女经理。我转给她一封华润物业写的业主告知书——欢迎业主参加物业组织的漏雨专项维修启动会，请她参考。要参考的不仅是行文规范，还有文字里透出的人文关怀和主动服务的理念。谁说农民企业就一定是拿不上台面，做不大做不好啦啦？人家胖东来不也是小商贩做大的吗？只要愿意学习，地产，物业，业主都会在成长的路上过上好生活，在生活的舞台上做出好事业。
我们的成长就是从码字开始的！
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