《非暴力沟通》
R阅读原文片段
非暴力沟通强调,感受的根源在于我们自身。我们的需要和期待,以及对他人言行的看法,导致了我们的感受。
听到不中听的话时,我们有四种选择。
第一种是认为自己犯了错。例如,有人气愤地说:“我从没有见过你这么自私的人!”这时,我们可能会自责:“哦,我没有考虑别人的感受,真是太自私了。”这会导致我们内疚、惭愧、甚至厌恶自己。
第二种是指责对方。这时,我们也许会驳斥对方:“你没有权利这么说!我一直都很在乎你的感受。你才自私!”在争吵时,我们一般会感到愤怒。
第三种是了解我们的感受和需要。这时,我们可能会发现我们有些伤心,因为我们看重信任和接纳。
第四种是用心体会他人的感受和需要。这时我们也许就会想:“他伤心可能是因为他需要体贴和支持。”
通过了解我们的需要、愿望、期待以及想法,我们不再指责他人,而承认我们的感受源自自身。
【I-拆书家讲解引导】
试想,当你离开忙碌了一天的办公室,回到家中就看见处在青春期的儿子正懒洋洋地靠在沙发上看卡通,脏袜子仍的到处都是。这时,你能否保持平静地对他说:“我看到茶几底下的两只脏袜子,电视机前还有三只,我不高兴,因为我看重家的整洁。你愿意将袜子拿到洗衣机里吗?”——还是,忍不住破口大骂:“你怎么可以把房间弄得一团糟?我什么时候才不用辛辛苦苦伺候你?这么大的孩子一点儿事情都不能帮我做……”
很多时候,我们都习惯了用指责表达感受,用命令代替请求。不仅是在亲子关系中,面对伴侣、面对父母亲友、面对商务伙伴和重要客户,如此沟通的效果常常让人无法不遗憾。不论交流的对方是否按照我们的意愿发生变化,两颗心的距离都是越来越远,抱怨和不满丛生。在美国著名的临床心理医生和交流培训师马歇尔61卢森堡博士看来,这样的沟通方式中充了“暴力”的味道。如果只是相对而言没有遗憾的沟通还能挽回,生活中却总有会报到因为父母的什么言行导致孩子自杀的现象,那怎样才能让沟通变得和谐,彼此双方都能够接受和改变呢?
第一:我们要怀有一颗爱的心,自爱和爱他人,不要以自我感受对他人进行批评。
第二:能够清楚了解自己的需要和想法,不以别人的批评而难过。
第三:沟通时要学会用温和的语气进行沟通。
第四:每当沟通时要提前想到别人的感觉和行为。
【A1-描述自己的相关经验】
可能平常我们都不会将自己与暴力联想到一起,但其实生活中我们都有暴力沟通的倾向,那怎样才能做到非暴力沟通呢?想了很久也没有想起自己是非暴力沟通,哈哈因为我比较喜欢简单粗暴,但相对而言与孩子沟通时才会耐住性子和他沟通会,比如孩子正在哭,我会询问原因,体会他的感受,指责他不对的行为,但长期以往感觉自己很累。。。通过今天拆书才发现真正的沟通是通过了解我们彼此的需要、心愿、期望以及自身的想法,我们不再盲目的指责他人,而承认我们的感受源于自身。
【A2-以后我怎么用】
经常爱人总说我是暴力沟通,我也想尝试着和他进行非暴力沟通,
首先要控制自己的行为,不要在沟通阻碍或不了解事情的前提下就生气和动手;其次要控制情绪:针对事情或者沟通过程中存在的障碍,不要总想着通过发脾气进行解决,让对方做出退让;
最后要了解事情的本质或对方的想法,进行理性沟通,让沟通过程中做出正确的判断。
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