这是一个最坏的时代，这是一个最好的时代！
2018年，我们听到了很多负面的消息，也真实地感受到了很大的压力。这让我们在步入2019的时候，多了一些悲观，多了一些迷茫。2019，我们到底该怎么走？
老纪也在思考这个问题，落实到新媒体，如何定位，价值何在？回归初心，我希望建立一个共享的信息平台，通过简书、微信公众号，行业里的朋友们都可以分享在文创、图书、文具、办公领域的所见、所闻、所思、所想、所做、所得，他山之石可以攻玉，希望老纪抛砖引玉，能够得到更多好朋友的反馈、指正、交流，未来，希望这个新媒体平台多一些行业内的朋友一起来分享交流，让我们共同努力，把行业发展的更好，把事业企业做得更好，个人发展的更好。
作为2019年新的开篇，本文共五部分，基于篇幅所限，也考虑大家的阅读时长，全文将会分四次为大家依次分享。敬请关注老纪简书或者微信公众号：文创办公新世纪。持续与老纪共同学习成长。
第一部分：他山之石
新年伊始，很多大咖做了跨年或者新年的演讲，这些演讲对我们有什么启发？我选择了一些比较有共鸣的与大家分享。马云说我们要关注自己，内求，做好自己，世界就好了。
陈春花教授说2019年是一个分水岭，她说“我用两句话去展示2019年，一句话就是，向内求得力量。一定要寻求你的稳定性、你的定力，然后去寻找你内在的力量。第二句话，你应该向外寻得更大的连接和共生。”保持长期主义的价值观，不断进化，打造企业核心竞争力。
刘润老师说2019年是鹰“突围”的一年，他说2019年可能是中国新制造的元年，通过已经完备的产品供应链网络，让那些好的产品出来之后，能迅速地获得最大市场份额。
华与华2019年会主题：磨炼。出自王阳明的话：“人须在事上磨炼，做功夫，乃有益。”读书要带入自己，切己体察。说话，要言之有事，讲具体事。做事，更是事上磨炼了。
罗振宇的跨年演讲的核心主题是“小趋势”。什么是小趋势？小趋势是影响趋势的趋势，带来改变的改变。那怎样才能抓住小趋势？
1、要认清事实；在今天互联网时代，我们获取数据的能力越发强大，所以，对于数据搜集、挖掘、分析并应用的能力可以成为一个品牌商、渠道商的核心竞争力。但想认清事实首先要致良知，缩小我们的认知边界，缩小到良知、良能，缩小到最终目的，当你缩小到最终目的的时候，你才能够看清事物的本质，认清真正的事实。
2、要有还原能力；这点对于品牌商的产品管理者非常重要，作为品牌商，处于供应链的后端，但是产品经理必须将自己的工作地深入到前端。还原，有一个很重要的工具叫场景化，我们开发一款产品，一定要仔细研究、模拟这个产品的消费者购买场景，什么时间、地点，什么因素影响购买，用华与华的话讲叫做三现主义：现场、现物、现实。去到现场，看到现场是什么样，统计现物有哪些，记录看到的现实是什么样。把这些信息都统计起来，然后加以分析，再制定相应的具体动作。
3、关于非共识，我们简化说一下，就是在大多数人还看不清的时候，你所做的创新。而非常重要的一个创新就是要回到一个古老的事物，但是用全新的手段把它再做一遍。所谓的非共识，就是你初看不认识，但是后来你知道，原来是老相识。
4、我的力量从哪里来呢？我们知道，用人的体验丈量世界，启动你的信用飞轮，你就会有力量。信用，长期积累就是品牌资产的核心部分。企业、个人都需要时刻维护自己的信用、品牌声誉，这个当然也与第五点密切相关，就是长期主义。
5、长期主义。眼光放长远，你做的事情才能有连续性，有积累。长期主义意味着不是投机主义，长期主义意味着不是单次博弈，长期主义意味着不是你死我活，长期主义就是没有失败，只是还没有成功。
吴晓波的跨年演讲主题是：预见2019。我感受比较深的是以下几点。
制造升级，悬念出现：1、技术驱动：技术成为制造业新的驱动能力，消费者愿意为技术买单。
2、定制趋势：定制以后，生产成本之外会增加一个新的成本——情感成本，而情感成本是柔性的，这会使得所有产品摆脱成本优势（制造优势、原材料优势），所以定制是今天制造业中的巨大趋势。对于定制化，电商现在做得相对比较领先，而线下店在定制方面其实有很大的优势和可挖掘空间，当然，跟厂家的配合很重要，或者说这也是厂家的机会。
3、解决方案：很多公司把硬件和软件做了结合，开始谈解决方案的模型，提供的也是一套解决方案。从齐心提出EFS高效文件管理解决方案，到现在的办公整体解决方案，办公行业还是有解决方案的概念的，但真正把解决方案应用的比较好的是OA行业，真正是把解决方案作为产品服务提供。对于个人消费者，其实也有解决方案的，比如开学文具套装，那是不是可以拓展一下，比如学生用餐解决方案呢？
4、跨界增值；前面说过了，实际上现在行业界限越发模糊，跨界已经成为常态了，现在的思考是对什么样的企业，适合什么维度的跨界，跨界的步子如果超过自己的能力，那会扯着蛋的，但适当的先行者就是红利的最好收割者。
5、头部效应。在办公领域，头部效应愈发明显，小品牌的压力越来越大，但在个人用品领域，小而美还是有很多空间。
新匠人创造新国货：1、本土苏醒；故宫文创这些年愈发火爆，晨光结合国粹京剧推出的盛世新颜系列文创产品，获得比较多好评。2、颜值迭代。设计的力量愈加体现价值。3、物美价平。消费者愿意为好的品质、好的颜值付费。4、细分为王。就是小而美的空间所在。
圈层社交：其实这个概念不算新，但是现在的技术发展使得圈层连接和区分更加容易，之前消费者的真正区分更多在区域的维度，但是现在空间的概念被大大地打破，圈层凸显出来，做为品牌，越来越多细分的领域可以定位，作为服务商，也越来越多的领域可服务，当然，这个更多要借助网络效应发力。
会员制：这是2019年重点对零售商推荐的一个经营利器。后面新零售专题详述。
第二部分：行业主线
回到我们这个行业，无论品牌商、渠道商、生产商，每个企业、个体，如何发展？借用陈春花老师的话：内求要清晰定位，自强不息；外求要开放连接，协作共赢。
清晰定位，首先要明确你的顾客是谁？长期致力于为目标顾客创造更好的价值，持续打造、强化自己的服务体系，练好内功，有了核心竞争力，你就会体现自己的价值。
互联网时代，行业的边界越来越模糊，以消费者为导向，我将文具的发展梳理为两大方向：其一是围绕办公人群的新办公，从办公文具到办公用品、办公设备与耗材，再到办公所需以及非业务核心的物资与服务供应。从最早的OP与OA的融合，到IT领域，现在MRO已经成为大办公供应商的战略发展计划中的标配品类了。
其二是围绕个人，尤其是学生、年轻白领的新文创，从学生文具到学生用品到生活杂品再到文化创意用品；从最早的文体不分家，到图书与文具在复合式书店的双宿双飞，到生活杂品快速发展，今天已经有先行者在以食品水果开始向新型生活店尝试转型。
从战略发展方向来说，我个人建议无论品牌商、渠道商，最好选择文创、办公二者之一来全力发展，当然，对于一些领导品牌，比如得力、晨光，同时在办公线和文创线发力，有其自己的发展逻辑，是否是合理战略我们暂不予置评。
接下来的三部分我们看看行业内的优秀企业在新办公和新文创两条线都做了哪些事情？有什么大小趋势和启发值得我们学习呢？未来我们要如何顺势而为或逆流而上呢？
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