人文-公共体系一

每当进入咖啡厅，茶室等场所。对于提供的厕所在哪？，wifi怎么使用？

『对于我这种腼腆男生来说要我去问服务员厕所在哪，是一件感觉很不好意思的事情。对于wifi很多地方都是免费的为所有个顾客提供，却总是不知道是哪个wifi可用，密码是多少？』

对于上这些事情本应该在进入这些场所第一时间就告知，这样可以避免客户为了找厕所、找wifi去询问服务人员。也可以大大减少服务人员去回答顾客这些问题。

以上的思考来自于乐乐来杭州，做在茶室一同探讨，怎么样给予卫生间在哪提示最为合适的讨论。想了一段时间终于有了自己的答案:

对于这些进入店内第一时间内就要告知的内容，可以写在菜单的第一页。这是第一次的想法，带来的问题：很多的地方是没有菜单、在菜单上写厕所在哪里，这样不是很雅观。这时候想到了，每张桌子一般会有一个牌子来介绍物品价格。可以在这地方标记非常明显的提示：厕所在二楼，wifi是哪个密码是多少？这只是现在我能想到比较好的方式。当然简单的标记厕所在二楼还不够，必须要在上二楼明显的位置告诉用户厕所的位置。这样至少一种解决问题的一种途径，自己没有开过这样的店不知道实际效果会是什么样的。