在这个弱肉强食的商业社会，如果你对别人说“利他”，有人机会反驳，觉得利他的背后一定埋藏着什么陷阱，做人哪有不为自己想的呢？
但稻盛和夫先生却反复强调，“利他”才是经商的出发点。
为什么这么说呢 ？
在他看来，天堂和地狱的区别就在于“善心”。在从事经营活动中，我们必须用大家都认同的正确的方法追求利润。而且，最终目的一定有善于社会。
日本江户时期的思想家石田梅岩也提倡此观点，觉得“商人的获利就是如同武士的俸禄”，有道是“君子爱财取之有道”也是同样的道理。
稻盛和夫先生认为，我们做人做事都要从最单纯的原理原则出发，从这个判断一切事物的基准。而这个判断一切事物的基准就是人类社会基本的道德伦理，正直、诚实、善良、利他等等。
人生以及工作的结果等于思维方式*热情*能力，三个变量中，思维方式的作用是最大的。因为思维方式可正可负，哪怕一个人拥有巨大的热情和能力，若他的思维方式是坏的、负向的，那他就会给自身和社会造成恶劣的影响。就像是一个聪明能干的政府干部，满脑子却是贪欲邪念，终究会变成社会的毒瘤。抛开个人私欲，而把他人和社会的利益置于首位，无论是一小公司的姿态与巨无霸NTT抗衡，还是筹备移动通信公司时把中心区的经营权让给合作方。成功的事业，都源自无私单纯的“利他”精神。
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