【表达通用法则】
1,多使用“问题的关键在于”,“为了解决这个问题,我先后采用了三个有力的措施”,“解决方案有一下几个要点” (逻辑+条理+有重点)
2,分类思维 (原因很多种,多种情景,多种场景,不同情况不同态度)
因果思维 (一些现象,需要找到源头回答)
逻辑思维(大题永远结构化,遣词造句,内容结构上体现)
3,评价一个产品的好坏:不同利益诉求不同,评价标准不同,结论不一,比如站在用户角度,等方面,展开都是细节。
【产品经理的素养/职责】
1,个人基本素质:学习能力(前沿,不断充电);沟通能力(横向纵向,各部门);逻辑能力(严谨,条理逻辑)
2,产品基本素养:对行业的了解;站在用户角度思考的能力;数据分析能力;文档/原型能力
【项目经历问题】
1,层次分析法:五层,战略层,范围层,结构层,卡UN宫颈癌曾,变现层;(有模板嫌疑)
2,递进式分析法:
产品定位:给新手爸妈提供宝宝排泄提醒和统计分析的智能硬件,结合手机APP使用(决定了目标人群和用户使用场景,需求)
目标用户:8090后新手爸妈自己带孩子,经验不足,尿不湿选择和使用不合适会有红屁屁问题,对排泄健康关注的群体,有科技带娃的冲动;(年轻,收入可观,教育程度相对好)
用户使用场景:
需求怎么实现,需求实现的闭环:
产品的发展前景如何,目前产品的发展阶段:
市场容量,市场变化趋势,技术基础:
产品易用性,功能完善性,用户体验:
如果做改进方案,添加什么功能,优化那些功能,优先级如何?
项目介绍顺序
1,项目基本介绍:什么项目,针对的群体,解决了什么问题:
2,目前成果:进展和成果;
3,各项基本分析:市场,竞品,用户,需求;把为何做这件事论证清楚;,
4,项目详细介绍:
5,项目重难点分析和介绍:困难,如何分析,怎么解决,
6,个人收获,总结:收获,思考,疑惑
[平时喜欢用什么APP]
除了微信qq外,还有得到,网易云音乐,简书等。
得到:调动耳朵的听觉获取知识,利用碎片时间起床时段学习/罗胖自身背书,我信赖,内容做的丰富,短小精悍;还有一些其他的,比如干货整理,书籍解读,几块钱,用户参与门槛低,但付费阅读,用户更珍惜并阅读;
产品改进点:
产品上:交互体验有待提升,尤其是日历查看前几天内容/听歌界面广播枯燥/内容文字保存,路径复杂了一些/产品,活动等互动少,期待;
运营上:增加用户运营/活动策划,与逻辑思维线下群对接;产品自增长设计:经验币/活跃积分等推荐积分等;
网易云音乐:用户体验好,用户评论功能做了很好的内容沉淀,高质量用户的形成引领音乐流行趋势/自定义歌单,每日推荐等功能板块满足用户盲目选歌的需求,好的体验+高质量用户,口碑传播;客服用户运营,用户反馈,专题策划(最出彩评论)促进用户产出更好内容;
改进点:UI的改进,尤其是有更多的场景的区分/和别家谈合作提供更丰富的曲库(版权)/促进用户之间形成社交/大数据歌曲推荐更精准(虽然推荐算法出名,但是听着听着就越来越发散)。
【QQ、微信的改进点,增加一个功能?】
QQ/微信的战略方向?
微信战略:现在想做微信支付,将会开拓更多的场景;另外微信会集成更多的应用号,比如滴滴打车,做成一个生态,我们就不用安装那么多应用了,到时候所有功能都可以在微信上完成——后来想到,也许可以说微信现在做企业微信,往更大量级的企业市场发展。
QQ的战略发展:挖掘95后,为他们提供他们需要的功能场景。
【预测一下五年后top3的公司?】
问题很大,要从经济政策和技术等各方面来分析,但是就目前来看,我认为是腾讯,阿里,和小米。三者都构建了生态。而腾讯从社交娱乐往泛娱乐走,从人的角度来看世界,提供用户需要的服务;阿里从大数据出发,从世界的角度来看人,为人提供商业服务;小米从手机开始,做口碑做粉丝,把粉丝培养起来以后,做房产,切入物联网。等等。至于百度现在一直在跟跑状态,被之前搜索的优势给拖了后腿,没赶上移动互联网的窗口期,落后了。虽然它现在在做无人车、机器人等,但是其他人也在布局的——后来我觉得我应该再分析一下做AR/VR的暴风科技和优酷土豆,还有乐视的七大生态。不过也不是了解很深,做罢。
用三部电影来形容:腾讯很有活力,很创新,我认为是疯狂动物城;阿里是商业化的、大数据类型的公司,我认为是一部华尔街电影;小米做智能家居做粉丝运营,我觉得是温和的家庭剧。--心雨
【问面试官问题】
付出型问题!!(避免索取型问题)
如果我要入职,我能提前学点什么?
需求的精准把握是pm的核心能力,但是用户需求相对模糊和个性化,想听听您的思考和经验?
社群时代到来了,qq作为熟人应用产品,要怎么跟进这个时代趋势?
加入腾讯pm,pm的优质培养人才培养,是如何落实到具体活动中,内部的经理交流多吗?
部分经验回答来自心雨和pm面试攻略
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