来这个花店工作快一个月了,我还是比较敬业的,一天都没有休息。主要是也没有别的什么事情,想把假期攒起来,以后孩子来的时候用。
这20多天以来,我看到了两位管理者的亲力亲为,刚开始的时候不太理解,现在渐渐的发现亲力亲为,不光是一种行为,而是在用他们的方式表达着他们的价值观。他们对工作或者说对做事有一定的原则性,就是把客户服务好。
在选花材的时候,他们会亲自跑到花市,来回的油钱大概都要100多块钱,即便如此,他们为了把控品质还是要亲自到现场,一开始我觉得这样的效率很低,直接打电话发货不就得了,节约自己的时间。
可是这一段时间相处下来,我发现我有点佩服他们做法了,一开始还是有一些觉得年龄大了做事方式比较古板,效率低下。可渐渐的相处下来,我反而在他们的行为里看到了一种精神,一种我欣赏的精神。
对客户负责,就是对自己负责。在他们的做事风格里看到了长期的概念,做好一次,每一次都做好,做好每一次。这都是他们努力的结果。
常常发现别人的好,自己进步的速度都越来快了。
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