倾听

作者: 心田一瓣 | 来源:发表于2017-06-01 19:19 被阅读114次

     

嗷嗷待哺的小燕子

       如今是信息时代,几乎没啥私人隐私。我的汽车七月份就要年审,需要买保险,而这样的事你是不需要记得的,因为从十天前就有保险公司不时打电话,告诉我这件事,并热心地帮我策划需要购买的险种以及报价。如此频繁的电话,让我烦不胜烦,有时看到以9开头的电话,我直接拒接。

      下午又接到了本地一个保险公司用固话打来的电话,我耐心接听,开头语也是“您好!您的爱车保险即将到期,我们为您选了优惠的保险供您参考......” 像是怕我直接挂掉电话,业务员的声音非常急促,语速很快。我原来想说“我不需要”立即挂掉电话,因为我的车险都是委托我同学帮忙购买的。但我找不到可以说这句话的空隙——电话里的她语速太快了,很是流利。我不好意思打断她,就静静地听着她的介绍。她大致是介绍险种和对保险人的有利之处以及现在的优惠幅度,我真不知道该如何回应她,就只是不时“嗯”的一声。想想人家业务员也真不容易,首先必须有打电话给陌生人的勇气(我相信他们碰到直接拒接或对方不耐烦地拒绝的现象很多),接着还要有较强的表达能力和对业务的熟悉。如此一想,我耐心而又有礼貌地跟她交流起来,哪怕我不会买她的保险。

      唉,在江湖上混碗饭吃,真的不容易。在这浮躁的社会里,多些耐性,多些包容,多些理解,这个世界将会更美好。

独怜幽草涧边生

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