这几年很多做实体的老板都说线下的生意是越来越难做了，我们都知道，大部分的实体生意是靠赚产品差价，而现在的市场同质化竞争不仅仅线下一个维度的竞争，而是线上线下的竞争，所以现在不管是用线上还是线下的方式，解决入口问题成为核心，有了入口才有销量，有了销量才有利润，因此如何能够在同行中获得大量用户才是所有中小微企业考虑的核心问题！
一家普通的做注册报税的财务公司，生存于南海边的沿海城市，传统方式经营，通过网上的一些途径开展业务，竞争十分激励，生存实属不易啊，为了在同质化的竞争中能够生存下来，他首先分析了一下客户的心里，因为他想获得大量的用户，也就是需要大量的代办注册公司的人或者愿意代办记账的公司，而传统方式就是代办注册一个价格，代办记账一个价格，大家如果都是这种玩法的话，客户一定是货比三家，谁的价格实惠我就让谁代办，这是用户的心理，这家公司洞察客户心理之后呢，做了一个变革，推出一个全新的模式：你只要在我们这里代办记账，代办注册公司的费用就免了，相当于只需要收取代办记账的费用，那么这个时候如果客户货比三家之后碰到一家不收取代办注册费用的公司，必然会做出选择，所以这家公司通过这种方式在同质化竞争中生存了下来。
其实他免收取的费用只是一个跑腿费，其次代办记账是按年收取，这样也解决了现金流的问题。但是这种变革后，好景不长，因为同质化太激烈，争相效仿的大有人在啊，紧接着这家公司又做了一个升级变革，不过这次好像他们没有那么容易效仿了。
直接推出免费代办记账和代办注册，而且直接免费一年的记账费用，但是有个小要求，就是要在这里代办3年的记账即可享受这种服务（同行不知道这点），而且3年之后代办记账费用全部免费收取，我相信很多用户看见这个优惠活动，应该都会选择他家合作！
因为用户注册公司基本是属于首次行为，对自己充满信心，从长远看用户是省大钱，而且以后记账的事都是0成本了！
那么这家公司第二次变革之后赚的钱呢，其实没有比之前少，反而更多了，为什么呢？首先选择他家合作，同样是先收一年的代办记账费用，第一年不是免费了吗，没错他是预收的第二年的，到第二年年底预收第三年的，只要三年期满，后面不在收取代记账费用，只要之后的办公打印材料在这里采购就可以了，如果担心价格，可以先在其他平台看好产品型号，甚至拿着报价单来这边下单，总之价格不会比你自己直接采购的贵！各位，一家能存活三年的公司，说明这家公司做得还可以，因为有关数据统计中国的中小企业平均寿命不到2.5年，所以一家经营还不错的公司，这一块的采购一年下来也需要不少钱，是吧，作为代办公司来说他是大批量采购，因为他可以沉淀很多有这样需求的公司和机构，所以他光这部分办公打印材料的利润就远远超过了他按年收取代办记账的费用了，可以说既让用户满意，又把同质化竞争对手超越，还顺便把别的行业的钱也给赚了！
通过这个案例，我们可以思考一下我们自己的行业，我们有哪些可以尝试突破变革的方向，有的时候，放下眼前的利益，也许可以得到更多，其次，不知道大家有没有看明白这家公司的思维其实已经上升了一个互联网企业的思维模式了，当这个2.0版本的变革吸引了很多用户之后，其实这家代办财务公司干的不是财务了，而是一家企业服务公司，刚刚讲到的是代采购还帮企业省钱，现在听说他们还包括了为企业订制工装，代办车险，代办很多企业所需要的商务事宜，相当于他的用户是多次消费，而不是传统的一次消费，形成了强烈的粘性和跨界服务。
作为同样是线下实体的我们，通过这个故事希望能给大家一些新的思维，第一个就是入口思维，入口一定是要给到客户足够心动的才会换来他的心动，只有入口问题解决了，我们才有机会做下一步的布局；第二个就是终生用户思维，不要过去那种来一个客户消费一次就完了，毕竟开发新客户的成本远远高于维护老客户的成本，让老客户对你产生粘度，建立深度链接，发生长久关系，形成让我们终生为老客户服务的理念；第三个就是跨界思维，除了赚产品差价还要做到多维度的收入。
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