长流程错单

一、登录前台 4A 页面

1. 登录信息港或呼池的页面

2. 找到左侧栏的 应用管理

3. 输入 rat3 点击查询

4. 点击左侧边框，勾选上 rat3_rating_ps 这一行，然后在点击 停止 按钮，将进程停止

5. 根据告警群里的告警登录主机（信息港或呼池）

6. 切换 wlwmanager 用户，密码：j0CXJY%4EdUd1yPu&jEZ

[xujq@WLWJFX307 ~]$ su - wlwmanager

7. 切换至长流程失败单目录

xujq@WLWJFX307:/data01/wlwmanager 2021-12-31 16:18:37>>
cd /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte

8. 查看是否有超长文件

[ /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte ]
ls E3*E* | awk -F'_' '{print "mv "$0" "$(NF-1)"_"$NF}' | more

9. 如果像上面有超长文件的话，那么就处理掉超长文件

[ /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte ]
ls E3*E* | awk -F'_' '{print "mv "$0" "$(NF-1)"_"$NF}' | bash

10. 执行完处理的命令，再次查看下是否还有超长文件

[ /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte ]
ls E3*E* | awk -F'_' '{print "mv "$0" "$(NF-1)"_"$NF}' | more

11. 如果执行完上面的命令，还是有超长文件的话代表没有处理掉，需要查看集团对应的话单量

#查询结果第一列为：serv_id，第二列为话单总量
[ /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte ]
awk '{a[substr($0,index($0,",{1d,")+5,14)]+=1}END{for(i in a) print i,a[i]}' E33* | sort -k2 -rn | head -10

12. 登录前台数据库

13. 进入 jf_mdb 库，将上面查看的 serv_id 的值复制到数据库中的 serv_id，以这个集团为例 serv_id：20000589616350，查看总表和分表是否正常，日期为本月日期

#总表
SELECT * FROM jf_mdb.`CFreeResource` WHERE serv_id=20000589616350 AND valid_date=20210301000000;

#分表
SELECT SUM(free_res_limit),SUM(free_res_used) FROM jf_mdb.`CSliceFreeRes` WHERE serv_id=20000589616350 AND valid_date=20210301000000;

查看总分表的 free_res_limit（总值）和 free_res_used（使用的值）是否相等

• 如果总表的 free_res_limit（总值） 和 free_res_used（使用的值） 值相等并且分表的 free_res_limit（总值）和 free_res_used（使用的值）值也相等则代表正常
• 如果总表的 free_res_limit（总值） 大于 free_res_used （使用的值）值并且分表的 free_res_limit （总值）大于 free_res_used（使用的值） 值则代表正常
• 如果总表的 free_res_limit（总值）等于 free_res_used（使用的值）值而分表的 free_res_limit （总值）和 free_res_used （使用的值）值不相等则代表不正常

如果遇到分总表不正常的情况下，需要手动将不正常的表修改为总共的量

1. 登录 WLWJFX307 主机

2. 切换用户

#切换 manager 用户，密码：j0CXJY%4EdUd1yPu&jEZ
[xujq@WLWJFX307 ~]$ su - wlwmanager

3. 切换路长帅个人目录

xujq@WLWJFX307:/data01/wlwmanager 2022-01-25 21:46:20>>
cd /data01/wlwmanager/asiainfo/lucs/20211207

4. 新建一个脚本

#将 free_res_used 改为总值（limit的值），然后将 serv_id 改为相应的值
[ /data01/wlwmanager/asiainfo/lucs/20211207 ]vi 脚本名.sh
#!/bin/bash
`cat /data01/wlwmanager/asiainfo/lucs/20211127/jfmdb_login` -e "update jf_mdb.CFreeResource  set free_res_used=51681280 WHERE serv_id=10000110402014 AND valid_date=20220101000000;commit;"

5. 执行脚本

[ /data01/wlwmanager/asiainfo/lucs/20211207 ]sh jfmdb_cd.sh

如果遇到不正常的情况下，需要手动将文件移动走，切换到 主机

#如果 /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte/file_task_tmp 目录下也有超长文件或失败单
[ /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte ]
cd /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte/file_task_tmp

[ /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte/file_task_tmp ]
find . -type f | wc -l

[ /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte/file_task_tmp ]
find . -type f | xargs -i mv {} /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte/ &

[ /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte ]
cd /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte

[ /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte ]
find . -type f -mmin +60 | wc -l

[ /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte ]
find . -type f -mmin +60 | xargs -i mv {} ~/asiainfo/xujq/ &

二、登录信息港或呼池主机查看是否还有错单

• 信息港：

        IP地址：10.255.177.18
  
        主机名：WLWJFX307
  
        用户：wlwjf
  
        密码：j0CXJY%4EdUd1yPu&jEZ
  

• 呼池：

        IP地址：171.245.44.100
  
        主机名：HC_WLWNAX01
  
        用户：wlwjf
  
        密码：PBSSNrjf3012$IOTBILL
  

1. 登录信息港主机

2. 切换 wlwjf 用户

[xujq@WLWJFX307 ~]$ su - wlwjf

3. 切换至脚本所在目录

[wlwjf@WLWJFX307 ~]$ cd scripts/monitor

4. 执行脚本查看积压是否还有错单文件

#如果下面显示没有文件以后则代表已处理完成
[wlwjf@WLWJFX307 monitor]$ ./monitor_dir.pl

5. 如果显示还有文件则需要手动将文件移动走，切换到 用户

#查看文件总数
[ /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte ]
find . -type f | wc -l

#将文件手动移动走
[ /cbbsiot_xxg_mfs01/data/err/rating/lte ]
find . -type f | xargs -i mv {} ~/asiainfo/xujq/ &

6. 再次查看积压是否还有错单文件，切换到 用户

[wlwjf@WLWJFX307 monitor]$ ./monitor_dir.pl