演讲或者会议的本质是什么呢?
是表现自己还是宣扬一个观点,还是说服他人。
我们都参加过很多次演讲活动,也参加过无数次会议,想想看,那些给我们留下深刻记忆的演讲内容或会议内容是什么,你还记得几个呢?
坦率的说,很多时候演讲的人在自说自话,开会的人也容易陷入自我表演的地步,这就是一个人的舞台,也是忽略了演讲或者会议的目的。
就像是那些路边推销游泳健身的销售人员,这里没有对他们职业的否定,不过他们在推荐时往往时直接上来问你经典的台词:游泳健身了解下么。曾经我也做过销售,也在学校时推销过产品,也是一样的说辞,拦住路人刘盲目推荐,恨不得立马把自己的产品塞到对方手里。有点强买强卖的感觉。
一个人的推销,一个人的说话,本质都是努力的在表达自己,而既然是为了与人沟通,销售工作、演讲、会议都是多个人的群体沟通活动。那么沟通就要明确是要信息传递是双向的,甚至是多向的。单向传播不是有效沟通,更像是在表现自己。
于是,当一个人不能察觉到对方的理解程度,就会把自己的感觉错当为群体的认知。也留造成了自己讲到口若悬河,对方一脸茫然。究其原因,没有考虑到对方对这件事的基础、看法、接受程度。
很多人的基础概念和理解能力是有差异的,所以我们要举例子要打比方,要在关键环节反复确认,这些事不是在浪费时间,而是在确保大家在一个频道上。
下次演讲或者开会,你也可以观察下有哪些人是在真正的沟通,有哪些人是在自我表达,而沟通高手又有哪些特点和习惯呢。他们如何保证对方跟上自己的节奏,如何确认对方理解自己的意图。
网友评论