[软件测试]软件测试基础6,软件测试质量详解

软件测试

软件测试质量

质量： 古时候人们以为长得结实、饭量大就是健康，这显然是不科学的。 现代人总是通过考察多方面的生理因素来判断是否健康，如测量身 高、体重、心跳、血压、血液、体温等。如果上述因素都合格，那 么表明这人是健康的。如果某个因素不合格，则表明此人在某个方 面不健康，医生会对症下药. 通过类比，我们这样理解软件质量： 软件质量是许多质量属性的综合体现，各种质量属性反映了软件质量的方方面面。人们通过 改善软件的各种质量属性，从而提高软件的整体质量。

质量属性

如何描述质量：

软件的质量属性很多，如正确性、精确性，健壮性、可靠性、容错性、性能、易用性、安全性、可扩展性、可复用性、兼容 性、可移植性、可测试性、可维护性、灵活性等。

上述这些质量属性之间“你中有我，我中有他”，非常缠绵。 如果开发人员每天要面对那么多的质量属性咬文嚼字，不久就会迂腐得像孔乙己，因此我们有必要对质量属性做些分类和整合。质量属性可分为两大类：“功能性”与“非功能性”，后 者有时也称为“能力”（Capability）。

举例

• 榨汁机:

  • 功能：能够榨豆浆、水果汁(苹果、梨、西瓜。。。。。。）

  • 性能：榨一公斤黄豆需要多长时间？

  • 耗能：榨一公斤黄豆耗电量多少？

  • 安全性：榨汁过程中有无人体安全防护措施？有无漏电保护？

  • 可靠性：榨汁机能持续稳定运转多长时间？

  • 易用性：榨汁机的操作是否简单方便？

  • 。。。。。。

• 酒店：

  • 建筑：客房、西餐厅、宴会厅、酒吧、健身房。。。。

  • 设施：配套设施的品牌、档次

  • 环境：交通、风景。。。。。。

  • 服务：服务品种、服务态度、响应客户要求的及性。。。。

  • 。。。。。。

软件质量模型

image

1. 功能性 :

   1. 适合性：提供了相应的功能

   2. 准确性：正确（用户需要的）

   3. 互操作性：产品与产品之间交互数据的能力

   4. 保密安全性：允许经过授权的用户和系统能够正常的访问相应的数据和信息，禁止未授权的用户访问.......

   5. 功能性的依从性：国际/国家/行业/企业 标准规范一致性

2. 可靠性：产品在规定的条件下，在规定的时间内完成规定功能的能力

   1. 成熟性：防止内部错误导致软件失效的能力

   2. 容错性：软件出现故障，自我处理能力

   3. 易恢复性：失效情况下的恢复能力

   4. 可靠性的依从性

3. 易用性：在指定使用条件下，产品被理解、 学习、使用和吸引用户的能力

   1. 易理解性

   2. 易学性

   3. 易操作性

   4. 吸引性

   5. 易用性的依从性

4. 效率性：在规定条件下，相对于所用资源的数量，软件产品可提供适当性能的能力

   1. 时间特性：平均事务响应时间，吞吐率，TPS（每秒事务数）

   2. 资源利用性：CPU 内存 磁盘 IO 网络带宽 队列 共享内存

   3. 效率依从性

5. 软件维护性："四规"， 在规定条件下，规定的时间内，使用规定的工具或方法修复规定功能的能力

   1. 易分析性：分析定位问题的难易程度

   2. 易改变性：软件产品使指定的修改可以被实现的能力

   3. 稳定性：防止意外修改导致程序失效

   4. 易测试性：使已修改软件能被确认的能力 5、维护性的依从性

6. 软件可移植性：从一种环境迁移到另一种环境的能力

   1. 适应性：适应不同平台

   2. 易安装性：被安装的能力

   3. 共存性

   4. 易替换性

   5. 可移植性的依从性

软件测试与QA的区别

1. 从性质上看：

   • 测试属于技术的工作

   • QA属于管理的工作

2. 从对象上看：

   • 测试的对象是软件研发产品，大多数工作是对研发领域的检验

   • QA的对象是整个软件过程，覆盖各个领域

3. 从手段上看：

   • 测试以事后检查为主

   • QA强调的是缺陷预防

质量保证活动与软件测试的关系