看到一视频，5月17日湖南张家界。梁女士在某黄金店试戴金戒指时，不小心将戒指掉在了地上，被店家索赔1250元。梁女士称，服务员看都没看就说变形了，戒指不圆了。后来警方前来调解没成功，店家说不赔钱走不了，最后只好给了200元。门店工作人员回应称，戒指没问题不会找你们，不管在哪一家都是要赔偿的。
有人说，黄金纯度越高越软 是很容易变形的，除非那种特殊工艺的硬金。不过这个只是变形又不是耗损，就这个戒指的工艺收1250的赔偿还是有点太高了。
有人说，要是真那么硬气你就别1250变200，这在我这直接就说不过去，除非这200是我出于不好意思自愿给的，否则一分不给！
有人说，商家要的赔偿费应该是手工费，因为黄金饰品价值应该是黄金价值加上手工费的，如果你买的是手机，就不是要1250了，觉得商家没毛病，黄金太软，掉地上大概率变形，要是自己的捏一捏还能带，商品可能不行！
有人说，上次逛超市，路过黄金柜台。营业员忽然开口，让帮她戴上手链扣，直接拒绝了，好人难做，我一打工的，不想惹事非。视频里这位摔坏东西肯定要赔呀。如果卖给你一个摔过的戒指你会要吗？
有人说，成年人为自己的错误买单不对么？反正我买那么贵的东西的时候， 可不希望是别人摔过的 。那些说不用赔的人 ，为别人的失误买单的时候 ，希望他们也这么开心！
有人说，这个有点无理了 ，东西掉到地上接触面哪里都有损伤，何况人家是新品没让你原价购买就不错了 ，调解赔两百你还发视频露人家品牌诋毁人家， 可以拿自己手机试一下就知道结果了！
有人说，本来生意就不好，发生这样的事，本来是个小事这店员非要搞大事，你这样搞是要加速搞垮你们店生意，这样的员工尽快开除吧，本来就不是什么大品牌，这样一爆出来没多少人去你这品牌消费了。
有人说，黄金比较软，掉在地上变形说明纯度高，不能因为自己是消费者就占理。如果把掉在地上变形了的戒指卖给消费者，你愿意买吗？还有人工费，运费都得接待的员工或是商家自付吗？成年人做事就要对自己的失误承担后果，而不是一味地讨伐商家。
有人说，我不知道你们买的黄金，掉地上会不会变形，反正我的会，实心的、空心的，都会，只是有的明显，有的不明显。视频里这个戒指，掉地上，肯定有变形，就看明不明显，二次销售遇到仔细看的，别人是不会要的，需要回炉。我自己打过金戒指，12克的最简单一抹光的款式，200工费都出不来。
对此大家怎么看？
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