我们在日常与客户交流的过程中,或者是在进行商务谈判的时候都会面临一个问题,面临一个很重要的环节,那就是给对方报价,与对方谈价,这是销售成交最为关键的环节之一,假若你不懂得讲价的艺术、不懂得谈判的技巧,很容易陷入被动,最终我们只能被对方牵着鼻子走,或许这次订单成交了,但对于公司来说,却并没有利润,那签单的意义就不复存在了,即使签了这个单,也不一定会引来上司领导的重视与表扬。
今天小编给大家讲讲在与客户报价、谈价的过程中,最重要的三个核心关键点:第一点:我们需要以单价的形式与对方讲价,给大家分享两个话术,比如我要卖啤酒给你,话术一,“老板,我们这款啤酒现在正在打折,非常便宜,57块钱一箱,一箱有15箱,这是一种”,话术二,“老板我们现在的啤酒正在打折,现在3.8元一瓶,一箱15瓶”,很多人都会选择第二种话术,为什么呢?
第一种57块钱一箱,一箱15瓶,顾客听完之后,就会在心里盘算一箱57元,有15瓶,一瓶就是57除以15,这个口算一下算不出来,又不能当着对方的面说拿出手机来算一下一瓶是多少钱,这个就会给顾客抛出一个难题,让对方感觉不舒服。试想一下,如果在成交前,我们给顾客抛出一个难题,让对方感觉到痛苦,让对方感觉到了压抑,那么有可能就会导致离成交越来越远。第二种话术,是直接告诉客户一瓶是3.8元一瓶,让客户看到实实在在的优惠,给了对方兴奋的点,这种价格喝啤酒的人都知道,价格很实惠,因而在与客户刚刚交谈时,要给到对方兴奋的点,给对方一个好印象,客户可能就会算15瓶,一瓶3.8元,10瓶是38元,5瓶是19元,客户是慢慢的去接受这价格,而不是一上来就告诉对方总价,给对方一种感觉,哇好贵哦,但如果说的是单瓶的价格,相对来说感觉就要便宜得多。
所以在给客户报价时,尽量以单一的形式去报,第一种方式以开盘价的形式去报,很多人都了解这招开盘价,一般要经过好几轮的报价,所以第一轮报价不能报太低,不然的话,后面就没有办法再降价了,但是很多人不懂得如何把握尺度,不懂得如何把握分寸,还是拿啤酒举例:比如我要卖你啤酒,我第一次,懂得开盘价,不能报太低,报个500块钱一箱,你听完是不是直接拍桌子,准备走了,一点诚意都没有,谁还听你说,所以在报价时,我们要让对方认为我们的产品贵,但同时又不是贵得很离谱,让对方有还价的冲动、有还价的欲望,而不是听完你讲,你产品的价格之后,就直接准备走了,这个就是尺度,非常重要,开盘价最核心的关键点就是尺度。
所以说可以换一种思路去报价,以单品的形式去逐个报价,给大家再举个例子,比如说我卖笔墨纸砚给你,先卖你笔和墨,笔1块钱,墨2块钱,顾客可能心里会想,单价这么便宜,不用多想就直接买了,买完笔与墨的时候,你可能会再问我,纸、砚多少钱,这个时候我给出的报价是纸和砚各要5元,加起来共10元,这时一听可能就会感觉好贵,买好了笔和墨,就要配上纸和砚,像这种文房四宝,都是一套会比较好一些,所以大部分人还是会选择将一整套都买下来,所以在报价时,尽量将一些便宜的报价报在前面,贵的产品报价设置在便宜的产品后面,把便宜的产品卖给客户之后,客户为了配成一套,只要你的产品不要贵得太离谱,一般人都会买一整套,前面便宜的产品只是一个引流点,也是我们的利润所在。
在销售谈判的过程中,如果能灵活运用好这三招,能保证我们以一个很合理的价格去成交对方,既保证我们自己的利益,又能保证对方的满意度,这个才是真正双赢的模式,你认为对吗?
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