我们身边最受欢迎的人，莫过于是那些高情商的人！温柔的语气、恰如其分地表达、懂得用幽默化解尴尬的技巧……无论走到哪，都能闪闪发光。
仿佛拥有高情商，就拥有了令人艳羡的资本！那么，如何才能拥有它呢？我们继续来探讨！
继上周“修炼高情商方法”的那篇文章发出后，陆陆续续收到了很多朋友的一些正面反馈，说希望可以再多分享一些类似的主题。所以本篇，我将继续分享“修炼高情商”的方法。
上篇有说到，修炼高情商关键就在学会管理和控制自己的情绪，那么如何才能管理和控制自己的情绪呢？本篇继续和你分享3个方法。
01 凡事积极看待，让正面想法主导情绪
每一个情绪的背后，都会有触发事件，而对触发事件的想法将决定着我们的情绪。
举个例子，你和闺蜜约好了下午5点一起吃饭，结果你等到了5点半闺蜜还没有出现。这个时候，你可能会感到很愤怒。对于闺蜜迟到这件事，就是你愤怒情绪的触发事件。
接下来，你开始了解自己对触发事件的想法。面对触发事件，我们每个人可能会产生不同的想法，而这些想法会导致不同的情绪。
比如，面对闺蜜迟到这件事，如果你认为闺蜜是故意的，她根本不在乎你的感受，那么你可能会感到很生气和难过。而如果你转换一种角度，积极看待闺蜜迟到这件事。你觉得她可能是因为有急事或路上塞车给耽搁了，那就不会因为闺蜜迟到而迁怒到她身上了。
凡事都有两面，因此想要管理好我们的情绪，要学会凡事看优点。这边看不对，那边看对！
但很多时候我们并没有意识到自己“说错话”、“做错事”，直到察觉到别人不悦时才意识到自己的问题，这时候又该怎么办呢？
02 回顾情绪演变的节奏，把错误分析清楚
出去社交，说话聊天难免会有话没说对的时候，但这样的时刻也是训练情商的最好时机，通过一次次的社交抓住每一个暴露自己、“说错话”的机会，回来再进行总结和复盘，把错误分析清楚，并找到解决方案，就能减少“说错话”的几率了。
具体怎么做呢？
回顾情绪演变的节奏，就好似导演通过慢镜头的方式观察演员的一举一动一样，我们也可以从头到尾，通过回忆一个一个环节的社交场景，来审视每句自己说过的话。当时的语气和情绪是怎样的，哪句话说得不合适，为什么当时会这么说，怎么说会更好等来思考我们出现的问题，并予以调整和改进。
我们是很容易局限在自己的思维和框架之下的，往往我们每个人说错的话也就那么几个类型，通过慢慢记录，就可以把这些类型全部找出来。然后根据每一种错误，找到一个解决方法，这样你会发现能够犯的错误类型会越来越少了，说错话的几率也会越来越低了，情商自然也就提高了。
当然在很多情况下，我们也会因为听到不中听的话，或感受到自己的需要和期待得不到满足和回应时，而产生负面情绪，这个时候又该怎么处理呢？
03 非暴力沟通，化解矛盾和冲突
当我们因为别人的言语让自己感觉到不舒服，或是因为自己的感受被忽视，需求没被满足时，适当地表达自己的感受和需求，也是化解矛盾和冲突的关键。
比如，你对男朋友随意把两只脏袜子丢在电视机旁边的桌子下，而感到生气。你原本想对他臭骂一顿，但想起上次因为这个事情，和他大吵了一架，于是你忍住了，换了另外一种沟通方式。
你首先告诉他，你看到了桌子下的2只脏袜子，你不是很高兴，因为你很看重整洁和干净。所以你提出具体的请求，希望他把袜子拿到房间或放进洗衣机。
通过这样的沟通方式来表达你的情绪，也即“非暴力沟通”（先清楚地表达你观察到的事，接着表达自己的感受，比如受伤、害怕、气愤等等，然后说出你的哪些需要导致了那样的感受，最后提出具体的请求）。
现在你仔细体会一下，就会发现前后这两种表达的区别。虽然都是表达同样的情绪，但后一种表达批判和指责的味道明显减少了许多，也容易让对方理解我们的感受，是不是更好呢？
好了，关于提升情商的话题，第二次分享就到这了，现在我们简单回顾下：凡事积极看待，让正面想法主导情绪；回顾情绪演变的节奏，把错误分析清楚；非暴力沟通，化解矛盾和冲突。
关于提升情商，你还有其他想听的内容吗？或者你有更好的见解，欢迎你留言与我来探讨！
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