昨天休息,但是约了下定客户到公司签合同,所以还是一大早爬了起来,刚到公司没多久,收到客户信息,临时有事,改到今天下午再约,额,一种极其不爽的情绪立马涌上脑门,这个客户,已经服务了几天时间了,签的可能性不大,即便是签了,对于我来说,拿到的提成少的可怜,这个收入产出比远不如一个效果图绘图员。但是,作为一个家装公司的设计师,如果仅仅把眼光放在某一个客户的提点上,那可能会累死,即使不累死,也会被气死的,因为家装公司的提成模式是阶梯式的,成单数越高,提成点数就越高,成单数和收入是指数曲线的关系。
指数曲线更有意思的是,来客数和业绩是正相关,业绩越好,来客数就越多,因为业务员自由派单制决定了所有的资源都会向签单率高的个人和团队倾斜,强者更强。
都说家装市场乱,其实是整个装修市场都乱,装修这个行业可能是这个时代中为数不多的不透明的行业了,之所以无法透明,是因为这个行业的标准很难明确,材料部分分为主材和基础材料,一个普通家庭装修,所能用到的的材料大概有四五十种,虽然这些产品的价格已经逐步的透明起来了,但是因为涉及到的项目多,别有用心的人稍微在不经意的地方动一下手脚,装修小白是很难发现的,人工部分是很难标准化和透明化的,工人的手艺有高低,同样的工人,干活时的心情也有好坏,万一那天跟老婆吵架了,干出来的活肯定是糙,家装公司的价值在于根据客户消费能力的高低,组合不同档次的材料为客户实现最优的性价比,用公司管理的手段去把控工人的技术标准,确保工程质量的可靠性和安全性。
当然,以上所说的家装公司的价值仅指一些以口碑为生命线的公司,不排除现在市面上有很多打一枪换个地方的的公司,能找到一个可靠的家装公司得靠人品,自私贪婪是人性,每个人或者组织利用社会规则为自己争取利益是一件无可厚非的事情,崇高使命感的团队和个人确实也存在,但极少,加上中国的法律制度的不完善,导致了很多消费大坑,比如,结婚,都知道干婚纱摄影的坑,有很多隐形消费。买车,都知道4S店坑,有很多消费陷阱。买房,都知道开发商坑,有很多偷工减料,虚假宣传。装修,都知道装修公司坑,跑路、低价切入恶意增项等等。突然感觉作为一个中国人好苦逼,一辈子当中的价格大额消费,次次有坑,躲不过,逃不掉。
再来说装修公司的报价,一般来说,正规的装修公司的基础报价要比游击队的贵两万块钱左右,这两万多就是装修公司的价值利润了,装修公司的价值就是以上我所说的,这两万块钱对于消费者来说算是买一个放心和售后。但是能接受这两万块钱的客户是有限的,毕竟,社会只有20%的人是有富人思维的,所以在市场竞争的环境中,装修公司也在不停的想办法整合资源为客户争取利益来促成签约,于是便有了装修公司和主材商的合作,团购价格低这个是市场永远的规律。
免费的永远是最贵的,钱能买到的永远是最便宜的,这是这个商业社会最简单的道理,但是,却是人们最不愿接受的道理了。
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