大众创业万众创新，你是“闯”业还是“创”业？（下）

看来不持续更新大家就会忘记你，阅读量下滑厉害，周小二认为即便是订阅号是折叠的，我也不愿意发没有价值的信息来打扰大家的时间。

好了，接上文：「大众创业万众创新，你是“闯”业还是“创”业？（上）」

4、产品

产品的概念也不只是物件本身，包含了服务，保养，售后等等一系列消费行为发生之后，消费者所得到的完整体验。一个优秀的产品的威力之大，可以瞬间打通四个要素（产品，流量，包装，重复性消费），这是其他任何一个环节做得再好也无法做到的。

像前一篇说的，影响消费者购买的是包装，而不是产品本身，产品影响的是重复性消费，为什么很多街巷的小饭店活的很好？没有包装一说，地理位置的流量一般，因为菜好吃，有口碑，回头客多。无论互联网怎么影响传统行业，传统行业自身产品必须够硬，你才能思考互联网化的相关问题，产品是本，互联网不过是工具而已。关于这点，我在「互联网不是无边界吗？错！」一文中强调的就是互联网必然有边界，产品自身才是最重要的。

互联网时代到来后，产品的口碑传播不仅仅局限于熟人之间而可以遍及全网，很多曾经流量和包装都很局限的生意因为其优秀的产品体验，获得了大量的全网的高质量的流量和包装，彻底改变了企业的命运。当然，你产品有问题，传的也是很快的，像之前12306购票奇葩验证码，传播速度之快，你难以想象。

对于产品来说有两个点，特色鲜明，没有硬伤。记得前段时间，对于如何寻找投资，自己没有感悟，所以用第三方app，联系到了投资人询问，这种花钱买经验的方法，我觉得很好，简单直接。其中一句话：你的产品有什么特色？同质化又如何？我记忆犹新，现在做手机的太多，是红海吧，像小米4，vivo X5，华为荣耀6，OPPO Find 7，一加等都属于典型的有特色没硬伤。

像做微商，很多在选择产品上，尤其要慎重。网上卖产品，无不是先卖自己，其实自己也是产品的一部分，你和用户之间没有建立信任，哪里来的交易？近期有朋友要我做减肥产品，我没有选择，主要是我对减肥不感兴趣吧，比如你的出发点首先放在健康这件事上，我觉得效果更好。周小二在选择项目上，无不自己先试身，考核之后，没有问题我才会考虑，就像这个减肥产品，如果我是个胖子，我定以身来试产品，不然，你懂的。

5、重复性消费

为什么苹果的手机比苹果电脑和平板上销量更好？Macbook和iPhone在趋势，流量，包装，产品和成本上是大同小异的，而从700亿到7000亿的秘密，就在于这个重性复消费上的天壤之别。你现在想想，为什么大部分手机的电池不能更换？三星的手机用久了，卡的要死？而苹果手机用久了，电池不行？因为手机一两年就需要换，它是重复性消费品。

为什么投资人在选择O2O项目上，很看重是项目是否高频和刚需，他们都不是傻子。然而，不是所有的商业项目都需要重复性消费，有些项目本身就是低频的，譬如婚嫁O2O、58到家服务、家装，属于低频高价，解决问题的关键就在于创业者对于项目的设计上。举个例子，家装是刚需、低频，如何解决低频？在家装后市场上延伸，家具、家电等等都要购买吧，我看到一个互联网家装项目，甚至都把金融贷款加了进来。由此我在猜测，是不是以后会有这样的一个模式，以后买房子都不用花钱了，免费住房只是一个流量入口，增值在房屋后市场上，你以后的关于房的装修、家电、家具、水煤电等等所有的一切，都得在我这里消费才行。

再举个电影的例子，为什么郭敬明硬生生的把小时代拆成四部电影？就是为了提高重复性消费，而且郭敬明把同一个故事先在杂志上发上几年的连载，再合并成书出版，再拍成了连续剧，又拍成了电影，可算是充分地挖掘了同一批消费者对于一个故事的重复消费能力，不愧为一代顶级奸商。

我记得有这样一个卖牙膏的例子，卖牙膏的老总想尽办法，在产品和包装上下了很多功夫，仍然不能提升销量，其中一个员工的一个意见，却把销量提高了一截，只是把牙膏的口径增加几毫米而已，这样用户刷牙时一次用量大了，进而提升了重复性消费，就这么简单，牙膏的销量因此增加。

就自媒体的重复性消费而言，现在都在炒IP，这说的IP不是你认为的是一个地址，IP是Intellectual Property（知识产权）的缩写，仅仅是自媒体是存活不久的，他需要重复性消费来维持，暴走漫画就是一个IP，视频、杂志、社群，无不形成自己的品牌，其做的就是提升重复性消费。

6、成本

这个成本其实是和前面的五要素都挂钩的，是另外的一个维度，可以理解成每个环节的成本。举个例子，洗车O2O，无论你趋势、包装、产品、重复性消费这几点怎么优秀，成本是致命弱点，本来到店可以洗3个车的时间，你上门洗车却只能洗一个车，再有很多洗车O2O第一次都是免费的，最后用户是不用出门了，消费者体验是高了，你是亏死了。但是周小二有看到上门洗车有和车险合作的，也不失为一种自救的办法。

不赚钱的项目都是耍流氓，互联网公司对传统行业有打击，比如京东把国美和苏宁逼到了转型的路上，京东虽然亏本，但是他打劫了国美和苏宁的资金链，他在后续的服务市场是赚钱的，最终他还是赚钱的。小米的手机不赚钱，那他为什么还卖手机，在产品环节上的设计很有想法，小米生态系统才是他的真正产品。

周小二之后就以上边的六点，来考核一个项目，进而和大家一起玩，这也将是二哥合伙人的第二批招募。

作者：周小二，微信公众号：sxweiyuansu。今日头条、腾讯媒体平台、一点资讯、搜狐、百度百家、品途等等专栏作者，立志做一个真实的自媒体人，坚持原创。