2018年3月11日,格局商学人才学院特邀请到著名管理与营销专家任朝彦老师,给大家讲授《企业年度目标100%达成与项目全过程实操落地》。下面,就课程的精彩内容进行节选,呈现给大家。
笔记·企业年度目标100%达成与项目全过程实操落地
人才君邀您,先思考这堂课
执行力是否是企业管理成败的关键?
伽利略曾说:“你不能教给一个人什么东西,而只能协助他自己发现这些东西。”
就如伽利略所说,我不是在教大家一个新的东西,而是促使大家去发现。明白组织管理是达到年度目标与计划的能力与素养,也是业务管理谁去达成这个目标的的架构保障,同时年度目标与计划是业务管理达成目标的手段。这就是知行合一的过程。
企业年度重点工作分为:班子、团队、机制、文化四点,有以上四点后就能提出目标。进而引用柳传志先生曾经在格局商学《思想的格局》课堂上的名句来说明。
1执行力是企业管理成败的关键
企业是一个组织,一个完整的肌体。企业的执行力也是一个组织或团队的执行力。
目标确定之后,关键还在于团队或组织执行力。
所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。它是企业竞争力的核心,是企业管理成果的关键,是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。
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不管是工作还是目标,关键要素在于执行力
企业有好的管理模式、管理制度,好的带头人,充分调动全体员工的积极性。管理执行力就一定会得到最大的发挥,企业就一定能创造百年企业的目标。
要提高企业的执行力,不仅要提高企业从上到下的每一个人的执行力,而且要提高每一个组织或团队的整体执行力,只有这样,才会形成企业的系统执行力,从而行成企业的竞争力。
任何事情都需要一个过程,如创造名牌产品,打造知名企业。在国外,这是一个长期的工程。在美国,一个名牌,每年的广告投放至少需要3000万美元,至少需要三到五年的时间。而中国的现状,很少有企业在做名牌时一开始就有这样的认识和心态,似乎做了一段时间,投了那么多的钱,品牌知名度还没达到一定高度,就急不可待,而做出来一定知名度的,往往又是过不了多长时,就又踪影全无了。
这时候就必须引入100%结果管理:
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麦当劳的厕所为什么总是干净?
一说到干净的厕所,给人最印象最深的,就是麦当劳、肯德基等洋快餐连锁店。而它们通过坚定目标、制定执行计划、评估工作绩效、不断闭环优化,把每一项工作目标执行到位。
以下为麦当劳执行力方法论:
目标:每时每刻保证厕所的整洁卫生
流程:喷上麦当劳专用清洁液,用纸擦镜;戴上手套,喷上清洁液,用抹布擦试洁具和地板。
关键点:镜子,台面,洁具,地板,垃圾桶,气味。
建立制度:每30分钟打扫一次,人多15分钟;关键点符合清洁要求。
考核机制:每30分钟打扫一次,人多15分钟;关键点符合清洁要求。
组织配套:(2人):设定专职保洁员,兼职卫生检查员。
资源配套:专用清洁液及清洁工具。
文化推动:QSCV(品质、服务、清洁、价值)。
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案例分析:如何解决三个和尚有水吃?
首先,将庙里所有要做的事全部列出来:如挑水、洗衣服、做饭、扫地、烧香、念经、接待客人等等;
然后,设定任职资格,挑选适当的人担任合适的岗位:胖和尚力气最大,负责重体力活挑水;小和尚年龄小,负责洗衣服、做饭、扫地等轻体力活;老和尚经验丰富,负责烧香、念经、接待客人;
最后三个和尚分工明确,各司其职,不仅有水吃,有可口的饭菜和干净的衣服,而且老和尚经营有方,庙里香火鼎盛,香客不断,三年以后,寺庙改制上市……
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