无论在口语交流中，还是在书面写作中，“口碑"都是一个出镜频率极高的常用词语；但人们对其感情色彩却不甚了解，使用起来显得底气不足。
那么，“口碑"到底是褒义词，还是中性词？
我们明确地告诉大家:“口碑"本来是褒义词，现在已引申演化成既有褒义词义项，又有中性词义项，二者兼而有之！
“口碑”一词中，“口”指口头，“碑”指记功颂德的石碑，本来是褒义词，比喻众人口头上的称颂，出自宋代释普济《五灯会元》:“劝君不用镌顽石，路上行人口似碑。”
例如:“口碑载道”就是指到处都是群众称颂夸奖的声音，形容到处受人赞领欢迎。明代张煌言《甲辰九月狱中感怀》:“口碑载道是还非，谁识蹉跎心事违。″
但是，随着时代发展和语言进化，“口碑”又泛化引申出另一个中性词义项——指群众口头上的评价，并且和原有的褒义词义项同时存在，并用不悖。
例如:
①这位老师口碑特别好，堪称学生们的良师益友。
②那家门店口碑欠佳，生意一直不温不火。
如若不信，请看最权威、最新版《现代汉语词典》对这一词语的相关解释:
“[口碑] <名>指群众口头上的称颂(称颂的文字有很多是刻在碑上的)，有时也指群众口头上的评价:~载道/~欠佳。″
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