这几天跑过几个地方办事，感觉现在的公务员们的服务态度真的非常不错啊，完全刷新了以前到政府部门办事“脸难看，事难办”时代的旧印象。
比起内地，深圳的服务一直算是好的，所谓“有熟人好办事”好像在深圳并没那么适用，毕竟对于一个移民城市，也没那么多一圈套着一圈的人际关系。
而且这几年，有事可以在网上办，也可以在APP上办，足不出户就行，方便又高效。
以前人头攒动的办事大厅，现在排队的人少了好多，拿个号，等一会儿，就轮到了。
以前办个事最怕的就是好不容易排队排到了，却被告知准备的资料缺这个少那个，一秒钟就把你打发回去。等你准备好资料，说不定换个工作人员，又挑出些毛病，又得白跑一趟。
现在好像没那么啰嗦了，前几天在社保局，我前面的一个人连身份证都忘了带，也被工作人员用电子文件通融了过去。
也是同一位工作人员帮我办理，她手脚麻利地帮我办完，当我离开柜台，她又追了出来，又耐心详细地解释了一下之后我还要办理后续事情的流程，可谓服务到家了！
我心怀感恩，想立刻给她一个最高分的评价，可惜这里并没有这个环节。
想起一句谚语：良言一句三冬暖，恶语一句六月寒。
此时为隆冬，我却感到一股暖意。
2021年1月15日于深圳
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