智慧家庭第二届培训2018年08月18日报—青岛中心韦扬帆

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早上出发去烟台参加智慧家庭开发区集成店开业典礼，参观了整个店的陈设布局等，张老师讲解了全套的智慧家庭，并在旁边录了像。操作学习了智能家电，馨小厨、烟灶联动，更直观的学习了解产品。

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与许多客户讲解智慧客厅、智慧厨房、智慧卧室、智慧卫浴。客户会询问一些问题，如：食材的来源是否可靠店等，从解答沟通中与客户建立足够的信任感。这是一个多练熟的过程，相信会越来越好。

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案例：客户来买冰箱

我：您好，想了解一下冰箱吗？

客户：嗯想把家里的冰箱换了。

我：您家冰箱是怎么了呢？

客户：家里的冰箱容易串味、放的东西短时间不吃就容易坏了，感觉保鲜不好。

我：嗯，是啊，串味很难受的，比如水果和剩的饭菜放在一起特别是鱼什么的，很容易就串上别的味，都没办法吃了。现在咱们一般上班都很忙，去采购都会采购好几天的，保鲜不好坏了太可惜了，长久也不是个办法。家里有个保鲜好，不串味的冰箱就好了，这些就都可以解决了。以后就省心省事多了，还健康。

客户：对啊，就是每次还没吃就扔了太可惜了，浪费不少钱，现在有那种冰箱吗？

我：有，我们家有款馨厨冰箱，还是智能的，这款冰箱可以全空间保鲜，保存食材水分时间长达7天还是很新鲜，买回来不吃也不会水分流失，7天拿出来还是新鲜的。咱家就不会那么浪费了，也不会串味。还有控微风道、智能控温，根据食材不同温度也不一样，添加的食材自动会出现食谱，不会做或者想换个口味做的时候一键打开食谱就可以了很方便。需要什么食材也可以去商城购买180个合作的农厂等。还有娱乐影音看电影啊、听歌啊都可以。

客户：现在这么高科技了吗？真的很方便，这样以后我不在家，我老公也可以给孩子做饭了。多少钱？

我：嗯对啊，不会做饭也可以照着做，您也可以休息休息了哈哈。这款原价39999，现在开业有活动打八折，还有豆浆机赠送。

客户：嗯，拿一台吧。

我：好的，您去前面右转收银台付一下吧。给我小票。我马上安排人送货安装。谢谢您的信任。

客户：好的。

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因为纤见洗衣机有RFID芯片技术，这会使得您不需要给衣服款式材质颜色分类，不需要怕洗的不干净有死角，不美观。那也就是说纤见洗衣机可以识别衣服材质、款式、颜色从而进行专属洗护，一键启动方便简洁。同时设计了601大筒径，衣服更加舒展无死角、超静音以及超薄机身。您可以了解到卡萨帝纤见洗衣机全球首台识别衣物的纤见物联平台各以及各大网络都可以搜索到。

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晚上操作了ps做毕业设计。