攻击性语言的坑， 你跳了吗？

    要说最难控制的便是冲突了，冲突有好有坏，大部分的冲突都是可以避免的，当攻击性语言来临时，你该如何应对呢？

攻击性语言的坑， 你跳了吗？

      生活中我们都会有一些基本需求，这些需求就会演变成不同的利益，我们会满足这些需求并获得相关利益，看起来需求，利益，行动计划这三者密不可分，但它们不是一码事。

      要知道满足某种需求或某种利益的方法有很多，而能满足双方共同需求的行动计划却只有一种。

      大多数人在冲突中很难控制住自己的情绪，若对方说出带有攻击性的语言时，愤怒的你也不甘示弱，也反击一句，那么，这场永无休止的唇枪舌战是否已让你疲惫不堪？

      佛说：厌离心是智慧的根源，对无益习惯日渐增长的厌倦，终将帮助我们做出改变。

      所以，当攻击性语言来临时，不妨深呼吸一口气，试着这样说：

    当（触发性事件）发生时，我感觉（当下的情绪），因为（我的需求或利益）对我来说真的很重要，你愿意（考虑一种可行的做法）吗？

      效果会怎样呢？（仅限于双方愿意共同解决问题的情况下）。