我是美梅,第21天打卡
今天的作业:
1、做一份可以对外做输出的课程文字稿
2、3个账号信息的完善
目标已完成.!
课程文字稿
外贸团队培训课程稿:
(一)首先自我介绍一下。
12年前我和大多数毕业生一样,是一张可以随意构造的白纸!在我这张白纸上勾画的第一人是一个失败过的中年创业女人!正是因为她曾经失败过,所以有非常多的经验,让我后面少走了弯路。
在我就职后半年,拿下了公司最大的外贸业务也有了人生第一笔10万的收入。
一年后开始合伙创业,11年外贸B2B运营,一直走在一线。近5年给10个工厂一对一的培训业务员,让工厂可以快速进入外贸市场!
现带新团队一起挤进国内首饰电商,把国内流量玩法引领到国际市场必定也是大有可为的!
加入这场实操活动,我的小目标就是建立1000个流量池并可以让它长期的活跃。
关于外贸出口这一块的业务,需要讲的内容非常多。但是今天主要讲的就是针对办公室成员为主的培训课。
重点讲4个点。
①外贸企业平台②团队基本必备成员③各成员必备技能④其他补充
具体的细节如下:
1-外贸企业平台。从销售方向来讲外贸企业的平台有常见的三种。
①传统展会营销。这是最直接最经久不衰的营销方法。其实现在大部分有实力的公司都会一直有展会这一块业务。目的已经是很明确的,就是品牌口碑营销。要让所有客户和代理知道,每一年我们都存在于你的眼前,而且定期会有新品。代理商就会越做越有信心,自然就能够垄断这个地区的市场了。
②第三方平台营销,如环球资源,阿里巴巴国际站等。在现有的客户生态圈里,按规则操作,让更多的客户主动找过来。这是最近10年来最火的一个营销方式。相对于展会来说,这是最广泛的一种推广方式。在现有的鱼塘里面捉鱼。捉得多与少就看公司自己的本事了。当然推广营销的广告费用是越来越高。因为流量入口越来越少,而供应商越来多。所以第三种才是我最推荐的销售模式。
③官方网站推广营销。这个是按全球消费习惯来做营销推广的。如google ad,sns ad等。末来10年它会是占主导,并且会产生一批优秀的广告投手。现在开始学习和运营还不晚。正是风口,特别是shopify+facebook+第三方零售的平台,正是现在的dropshipping。
2-团队基本必备成员及培训技能。只能细分工作才能把一个员工的最大优点无限放大,以达到最高效率的工作方式来储备人才。
①推广营销实操人员。主要培训的是展会知识,平台操作,站外推广等。
根据不同的平台,推广营销人员的工作有稍微的不同。但这里会讲最适合的推广。独立站的推广营销方法。
这里面包括有1-独立站的blog.2-独立站之外的渠道推广。
②业务员。这里会分业务跟单和业务员。主要培训的是展会知识,客户搜索,客户管理跟踪,邮电营销电话营销等工具营销。
③广告职业操盘手。如果公司实力够强大,舍得投放广告。需要有专业的人才管理广告这块业务。主要培训找广告源,投放广告,管理粉丝。
3-其他补充。日常专业口语培训,基本电邮,基本贸易知识等培训。
①口语为什么需要培训?与我们在学校学的东西完全不一样。你所面对的客户是非英语国家的人,正如中国大部分商人不懂英语却想做出口生意。因此这里的口语培训的是基本交易里所需要谈到的行业口语交易语。很惊讶吗?是的。通过电话聊天之后的订单成效率会提高很多。即使对方没能懂你的意思不要紧,关键是你能读懂对方。
②基本电邮。事实证明,所谓万能的电邮模板,那是不存在的。写好电邮的关键在于,会写中文信开始。又一次惊讶了吗?其实国内有非常多的经典邮件方案,研究好之后再去研究外国人的邮件,你会发现你的邮件也会写得非常好。
③基本贸易知识。很多外贸人员其实都是非贸易专业出身的。非常多的知识是不够专业的。当然不专业的也可以做好这份工作,但是让自己变得更专业就是一个好的业务员的开始。只有不断的深入行业各个领域,才能做好本质的工作。这就是现在需要的综合性人才吧。
三个帐号信息完善
操作心得:
①由于帐号关系,今天不能post出FB,linkedin里面的6+1内容了。这是我第一次尝试把微信上的玩法带到上面去。其实效果不怎么样好,没有几个点赞的。
②用主号来聊老客户,POST的朋友圈他们很少点赞,但是每天发消息报价并且发出活动消息,最终还是有一个成效的。
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