今天课间，正在办公室跟同事说话，突然，一学生走过来说：“老师，有人打架了！”
“谁打架了？”我边问边快步走向教室。
“是男生和女生打架”
怎么可能？班里女生性格都很温和而是有礼貌，管不了那么多，我冲进教室。
此时，班里成绩最好的女生眼眶红红的，看到我走过来，更加委屈了；另一个是调皮捣蛋的男生，一脸蛮横的样子，咬牙切齿，表情有些狰狞，好像还没打够一样。
上课时间已经到了，我让他们都先坐好准备上课。
坐下之后，我问大家怎么回事。
男生和女生都抢着回答，公说公有理，婆说婆有理。
有两个女生在为被打女生打抱不平，非要让男生当场道歉。
其他的男生也在七嘴八舌说是打人男生自己搞错了之类的，而打人男生不认为自己有错，大家也都不支持他，抵御心理十分强！
经过几个回合的争论，我算是搞清楚了，原来是：调皮男生以为女生故意关门不让他进来，一直骂女生，其实是另一个男生把门关了，他自己搞错了。女生被冤枉还被骂，自然是骂回来，男生就动手打其中一个女生，另一个女生帮忙阻止。
就这么回事，其实是个误会。打人男生知道自己理亏，但却不愿当场承认错误，而女生却是眼泪汪汪。
在课堂上，我没有直接让男生道歉，而是先转移话题，讲了一些实际案例，大意是跟学生表明两点：
1.无论发生什么事，先动手打人是不对的，谁先动手谁就是不对
2.远离不好的人或事，社会上鱼龙混杂，免得受牵连
说完这两点，学生还想讨论，我说先上课，课后再说。
上课过程中，打架双方都慢慢平静下来。尤其是那个调皮捣蛋的，知道自己理亏，上课很认真地做笔记，一声不吭，平时是经常怼老师的。
放学前，我留了几分钟，让其他学生复习，把他们两个单独叫到办公室。
首先表明这是个误会，然后让男生给女生道歉。那男生虽然调皮但也讲理，很真诚地道歉，也获得女生的原谅。
然后我让女生先回去，单独跟男生表明以下几点：
1.这是个误会，但你打人了，就是不对的
2.知道打错人，能真诚道歉，说明是个明事理的人，这点是好的
3.你打错人，老师没让你当众道歉，给足了面子和尊严，潜台词是你也应该尊重老师和同学。
他似懂非懂地默认了。
经过这件事，我仿佛学会了一个处理学生矛盾的新技能。
一，两边都讨好，两边都不得罪，大事化了，小事化小，将孩子重心放在学习上，不伤害任何一方
二，最好不要当众训斥或道歉，这样只会让当事人和观众更加激动而不好掌控
三，不要急于求成，先让当事人冷静，然后再寻求机会调解。
今天的事可大可小，因为男生用笔把女生的手都划破皮了，但经过调解，大家的怒气和怨气也都和解了，不会惊动家长和校区领导，也算是危机处理成功！可以松一口气！希望孩子们能懂事，快乐健康学习并长大！
网友评论