“我在你们店开了卡，充值了一万多块钱，你们就给我用二手的，别人怎么是新的，……”
发飙的女顾客，让如死水般的店里，起了微澜。洗完头，正无聊等待剪发师我，也好奇起来，从那顾客的抱怨，拼凑起了故事大概，这位顾客来店里烫发，发现理发师给她用的卷发器下的垫纸是旧的，旁边那位却是新的，凭什么她一位老客户，充值万把块钱的顾客要受这种差别待遇。你不仁，我不义，自然要闹，且大闹。
后续如何处理的，自然是他们私下的事了。我只是知道，剪发师看我这个不做头发，不愿护理，只是洗剪的客户，油盐不进，便以我发质不适合，再剪短了，没发型为由，草草了事，头发都没吹干，就让我走了。冷风下的我，很是郁闷，见过敷衍的，没见过这么敷衍的。
现在的各式理发，不，发型屋，也不是，美发店，特别是连锁的，关注点已不再是本职的头发，只想着忽悠顾客办卡，充值。连洗发小妹也仿佛美容专家般，在洗发时，帮你诊断皮肤，“呀，你有扁平疣，试试我们的……”疣个头，长身上十多年了，以前也没见人提过，你来长篇大论，如专家般推荐疗程。专心洗头剪头不行吗，我是来剪发的，不是做美容的。
来这里之前，从没发现要找一个专心剪发的店这么难。洗发小妹推美容疗程，剪发师推头发护理，办卡，充值，手上的剪刀只是摆设般，不经过烫，染，护理等等高科技加持，头发就出不了效果。
“办个卡吧，能节省……”
“你这卡是银卡，再充值………，升级金卡，更优惠……”
套路一个个，却从不想着，顾客适合什么发型，只是推销利润最高的项目而已，目标就是掏空客户的钱包。
怀念那些一把剪刀就能出神奇的岁月。
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