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#知识体系精深营#5月第5次作业第14组H/L

#知识体系精深营#5月第5次作业第14组H/L

作者: hylzy | 来源:发表于2017-05-13 18:16 被阅读0次

原文片段:

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I:

恰当的表达抱怨,使用XYZ方法,认清抱怨不是让对方认错,而是希望对方做出改变。做叙述时尽量一个主题使用多种变化而不是多个变化的主题。

前:这件事说不清对我重不重要,因为很少抱怨或像他人提要求,但这个方法也许用在日常聊天上。

后:依此法去做,可以少些纷争。

A1:

一天,我在看书,朋友用机器修剪衣服的毛球,很吵,一开始是在隐忍,可持续很久还在弄,就警告了他,可是还在继续,自己就反复的要求他去其他地方弄,最后就吵了起来。 反思一下,换种表达方式也许会好一些。你用机器的声音很吵,而且持续时间很久了,让我没有办法静下心来看书,让我很困扰。

A2:

减少抱怨,遇到自己没法忍受的事情,一开始就提出来,不要等他人做到一半。

行动:接下来一星期观察自己和他人的抱怨行为和方式,看看是否可以用到这个技巧。

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