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1.如何识别成果区域发生了变化
(1)实际绩效与期望值出现了偏差
(2)每个产品与市场都有一个“生命周期”,分析进一步增长所需的成本时,可以发现某个产品处于生命周期的哪个阶段,以及它的预期寿命有多长。
虹霖:当绩效与期望出现了偏差,或者成本显著增加,我们就要敏锐地反应出来,成果区域发生变化了。
2.人类的记忆具有不可思议的伸缩性,一个产品被折腾三年后,没人记得它曾被寄予厚望,每个人可能记住的可能是:“我们一开始,不过是想让它为我们的产品系列,做一个小小的补充,现在看它表现得还不错。”
只有坚持将对产品的期望值写下来,我们才能得到可靠的史料。
虹霖:这和段永平的观点是一样的。人在做决策时,一定要记录当时的逻辑。如果你不记录,你后面会为这项失败的投资,找到一万个正确的理由,人特别擅长修改记忆,自我欺骗。但这样就无法迭代和复盘。
3.通过对实际发生的事情与之前的期望进行对比,我们可以发现两个方面的主要问题:一是管理层自以为是投入的产品在退化;二是灰姑娘产品错失了机会。
虹霖:通过对比预期与实际,我们会发现:
(1)我们做错了什么(自以为是)
(2)我们失去了什么(目光短浅)
4.没有哪个产品会长生不老。
虹霖:正视“生命曲线”,没有长生不老的产品,只有变化迭代的市场。
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