这是彭一麟的第40篇原创文章
说到谈判，这是每一个职场人士都需要懂得的，在职场中，你要往管理层走，你要向更高的阶层迈进，这些目标的达到，都需要运用谈判。更切实际的来说，小到买菜，买车，都需要运用到谈判的技巧。
对于男生来说，你可能会觉跟人讨价还价确实是一件难于启齿的事情，但事实是如果你不会跟人进行利益谈判，注定是要吃亏的。就拿求职来说吧，我相信任何一个职场人士都会碰到薪资待遇的问题，从公司的角度考虑，希望花合适的薪酬找到恰当的员工；从员工的角度来说，不仅希望从公司拿到高薪水，而且要对自身有成长的公司才更具吸引力。双方存在着一个博弈，在这个过程当中你如何运用自己的职场经验，争取到满意的待遇，就需要运用谈判的技巧了。
怎么通过谈判达到自己的目的，并且让对方对谈判的结果也满意，这就需要动用我们的聪明才智了。说到这里，相信你也能意识到谈判的重要性了，接下来，我想分享一些对大家有用的谈判经验和技巧，让你在处理职场关系时游刃有余。
谈判的目标，就是双赢。这里的双赢，不仅仅指自己的利益，而且要保证对方的利益，这才是一个成功的谈判，否则就算不上谈判。在谈判中没有输赢，只有均衡的利益，一切都是在动态中平衡。
请注意，谈判的基础型技巧来了，可归纳为“3W”分别为“Who，Where，When"，谈判的人是谁，在哪儿谈判，在何时谈判？这其中最重要的就是时间，时间的把控会直接决定着一场谈判的成败。
举个例子，如果你去一个商场买衣服，导购员过来问有什么需要，如果你回答说：”我只是过来看看而已“，这时导购员会默默走开，如果你跟她攀谈起来，在选衣服的时候让她尽可能提更多的建议，让她在你身上花费足够多的时间，最后你谈优惠的胜算就大很多了。
这里涉及到一个时间的“沉没成本”，的问题，当你在一件事情上花费了足够多的时间和精力，你会越在意这件事情，你不想让之前的付出随便浪费。当你和导购员谈到差不多的时候，她给你的折扣绝对是比一上来直接询价的多，因为她在你身上花费了够多的时间和注意力。
谈判地点的选择，一定要选在主场或者自己熟悉的地方。因为在主场，拥有主人的资态，能赢得更多的话语权。作为一名设计师，我一般尽量邀请客户来公司进行方案的提报，这样对于过稿的成功率高很多。如果你看电影中审判犯人的情形，首先是强光照在犯人的脸部，这样会增加犯人的恐惧感，他的表情、眼神尽在你的观察当中，从而更好的识别他的心理活动，为破案提供更多的线索。
接下来讲的是，和谁谈判呢？这里我们谈判的人员，一定要门当户对。比如说我是一个公司的高管，那么我去跟人家谈的时候，如果人家派出的只是一个基层人员，你会觉得，这个谈判达成一致决定的可能性不大。因为，你和他所做的一些决策，他要向上反映，这样一来二去的传达信息，就不明确。如果遇到这样的情况，那么你也可以派一名基层员工，和他进行谈判了解，以免投入过多时间在对方不重视的项目上。
在谈判之前，内部人员一定要统一意见，不能在谈判的时候，出现意见分歧，这样显得很没有向心力，导致谈判的失败。谈判的时候，人数不应该过多，最多不要超过三个人，不同的专业各指派一人，根据对方的谈判人员决定我方派出的谈判人员，一定要跟对方谈判人员地位平等。比如对方派一个项目经理，那我方不能派一个副总裁，虽然我方有决策权，但对方却做不了主，也会导致谈判不成功。
基础性技巧讲完了，接下来我们谈一谈谈判的关键性技巧。
1、摸清对方的底。
当然，对方不会一开始上来就说出自己的底牌，这就需要我们在基础性技巧完成之后，可以根据swot原则，分析出对方的优势、劣势、和我方的优势、劣势。
2、旁敲侧击，试探其底牌。聊一些与谈判无关的话题，从这些信息里面分析其底牌。
3、谈判的时候，要设置多个替代方案，多准备几个备选方案。有时候需要在可控的条件下让步，以条件交换条件，才能促成谈判的实现。
4、善于拒绝，不要接受第一次还价。对于对方提出的超出我方底线的原则，一定要拒绝，不给对方想象的空间。
5、善于把责任推卸给第三方。
6、用好手中的王牌。使用过程中，不宜过早的亮出王牌。不是每一场谈判都得用到王牌，不要赶尽杀绝，记住双赢才是我们的目标。
破解谈判僵局
1、当谈判遇到僵局时，可以唱红白脸。运用这一招的时候，一定要掌握好时机，不能一上来就用这招，很容易识别是演戏。
2、邀请第三方当和事佬。最怕的就是谈判双方遭遇僵局的时候，任何一方都不肯退让。这个时候，最好的方法就是邀请第三方来进行协调，给双方都有一个台阶下。第三方的立场一定要是中立的，不能偏袒任何一方，如果实在解决不了的话，那就找司法机关的调解委员会。
3、让对方尽情的诉说，当聆听者。这种场景比较适合在售楼部、客服部，面对业主的抱怨，这个时候你最好就是当聆听者，听得越多，对方的气势就削弱了，慢慢的能平静下来。即便在工作当中，当上司提出不合理的意见，首先你可以肯定，然后提出但是什么什么的意见，这样上司也能够平静的接受你的建议。
最后，并不是所有的谈判都会顺利的进行下去的，我们这里要注意几个小的事项。
1、如果对方在谈判过程当中寸步不让，根本没有达成和解的可能，可以提前中止谈判。
2、在谈判的过程当中，一定要对事不对人，不要搞人身攻击。
3、做好谈判的收尾工作，在最后过程中争取让对方让步。比如说你买车，在所有的条件都谈好的情况下，在最后的结尾阶段，你让4s店送个贴膜什么的东西，他基本上都会答应。
最后，我们来回顾一下，谈判的主要内容。
谈判的最重要的目的就是双赢。
谈判的基础型技巧，3W技巧。
谈判的关键型技巧，六个关键性技巧。
破解谈判僵局的三个技巧。
三个注意事项。
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