一、要有谈话的流程感和节奏感，不被带偏。
二、整理最简单的话术，进行练习；推演可能会产生的谈话内容；在不断地和客户的沟通过程中，将话术扩充成丰富的、多层次的体系。
三、根据个性整理成适合自己的风格。
四、总结客户在每一通电话中的需求点、冲动点、每一个转折点、提出更好的建议替换不成功的。
五、不强买强卖，留下伏笔，客气礼貌，留下好印象。
六、喝杯奶茶，让心情好一点。
一、要有谈话的流程感和节奏感，不被带偏。
二、整理最简单的话术，进行练习；推演可能会产生的谈话内容；在不断地和客户的沟通过程中，将话术扩充成丰富的、多层次的体系。
三、根据个性整理成适合自己的风格。
四、总结客户在每一通电话中的需求点、冲动点、每一个转折点、提出更好的建议替换不成功的。
五、不强买强卖，留下伏笔，客气礼貌，留下好印象。
六、喝杯奶茶，让心情好一点。
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本文标题：菜鸟销售的L1周笔记
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